Uber Eats願守法但不承擔成本
被視為「外送專法」的《外送員權益保障及外送平台管理法》7/21上路，專法重點包含明確每筆訂單的定義，但Uber Eats日前公布的外送員報酬計算方式，卻將疊單情況下，訂單重疊的工作時間平均分攤，沒有依法將每筆訂單報酬分別獨立計算，遭勞動部認定違法。
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昨天Uber Eats宣布，將遵守外送專法規定，不再違法少給外送員疊單的報酬，但也強硬表態，要將增加的成本，轉嫁到消費者及外送員，讓消費者的外送費漲價，並減少外送員能拿到的獎金。
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Uber Eats不甩勞動部還嗆聲
Uber Eats將遵守法規的成本轉嫁給消費者、外送員，然而，外送專法的立法原因，其實正是源於去年Uber Eats曾向勞動部嗆聲。
在去年7月時，立委、外送工會揭露，Uber Eats預計在去年7月底，片面調低外送員的報酬，而當時勞動部也曾向媒體證實，Uber Eats是打算把疊單情況下，外送員第二單的報酬降為0元，但第一單提高5元，因對外送員來說收入減少，故引起爭議。
勞動部當時考量，外送員的收入遭片面減少，就可能需要多接單，進而增加工作風險、道路安全風險，因此，勞動部當時曾發函給Uber Eats，要求立即停止實施此一外送員報酬調整方案。
不過，後續Uber Eats不甩勞動部的函文勸說，仍調降了外送員疊單時的報酬。
知情人士向《知新聞》透露，去年7月勞動部找上Uber Eats溝通時，Uber Eats曾私下向勞動部嗆聲「有法規就遵守」，擺明看準當時沒有法規可約束外送平台任意砍薪。據悉，當時Uber Eats強硬態度，讓不少外送工會成員相當驚訝。
Uber Eats嗆聲促成外送專法
知情人士也說，正因Uber Eats嗆聲「有法規就遵守」，讓勞動部官員驚覺，在缺乏法源依據下，光靠溝通無法讓外送平台停止片面減少外送員報酬，因此確實有立法必要。
後來，勞動部在去年下半年，提出外送專法立法版本，並於朝野立委支持下三讀通過立法，內容則涵蓋外送員最低報酬、要訂出消費者定型化契約等重點。
立委加碼禁止疊單少給報酬
值得注意的是，回顧最初勞動部提出的外送專法版本，其實並未要求外送員每一筆訂單的報酬都要獨立計算，換言之，是給了外送平台在疊單情況下計算報酬的彈性。
不過，去年12月立法院社福及衛環委員會審查外送專法草案時，有在野黨立委於外送工會遊說之下，提議將法條中「每筆訂單」的定義，明確定義為「僅包含一個取件地點及一個送達地點的訂單」，勞動部也表態「尊重」。
最終，朝野立委拍板通過此建議，透過「每筆訂單」的定義，設下疊單不可趁機少給外送員報酬的規定。
Uber Eats不回應
針對去年片面降低外送員疊單報酬，讓勞動部出手訂出外送專法，《知新聞》詢問Uber Eats，表示不回應。
