依貨物稅條例規定，購買經濟部核定能源效率為第1級或第2級的新電冰箱、新冷暖氣機或新除濕機，購買日次日起算6個月內，可檢附統一發票或收據影本等資料，以線上或書面方式向任一國稅局申請退還貨物稅，但民眾常因不熟悉法令規定或需要補件而影響退稅。
北區國稅局特別整理常見錯誤態樣如下：一、逾期申請：民眾應於取得統一發票或收據所載交易日期的次日起6個月內提出申請，逾期無法申請退還稅額。
二、買受人與申請人非同一人：若統一發票或收據上載有買受人統一編號，應由該統一編號的買受人提出申請，如退稅主體不一致，無法領取退稅款。
三、退稅帳戶非申請人的帳戶，或漏未上傳存摺封面：線上申請採用「簡化身分認證」方式時，因限採直撥退稅，存摺封面為必要資料，且退稅帳戶戶名須為申請人，如未檢附存摺或退稅帳戶名稱不符需再次補件，將影響領取退稅款時效。
四、重覆申請退稅：每台符合退稅資格的節能電器以申請一次為限，重覆申請將不予受理。
國稅局呼籲，為節省申請人往返補件時間，建議申請人多利用「財政部稅務入口網」進行線上申辦，若一張發票有多台電器也併案申請，省時省力，還能隨時查詢案件進度。
線上申請時，選擇簡化身分認證方式，輸入資料確認送出後，系統將回覆「收件編號」並傳送至申請人電子信箱，請注意避免前述錯誤態樣，並確認系統已回覆「收件編號」才算申請成功，以免遭退件或補件影響退稅權益。
