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叫車平台Bolt來自歐洲、在泰國超受歡迎 進軍台灣4個月出憾事
出版時間：2026/01/30 13:32
【編譯張翠蘭／綜合報導】叫車平台Bolt捲入旗下司機在快速道路丟包乘客導致死亡意外，這家叫車服務平台來自歐洲國家愛沙尼亞，業務橫跨亞洲等逾50個國家、逾600座城市，在泰國也極受歡迎。Bolt於2025年9月23日正式進軍台灣，未料如今卻發生這起憾事。
這起意外於本月25日凌晨發生，政大畢業的25歲溫姓男子搭乘46歲林姓司機的多元計程車返回新北板橋，途中行經台64高架道路時，因故遭司機趕下車後，慘遭4車輾斃。事後傳出，該名林姓司機是個人車行，違法透過多個平台接單，事發時是透過Bolt平台派遣。
還有食物配送、汽車共享服務
進軍台灣才4個月的Bolt平價叫車APP，來自愛沙尼亞，總部設在該國首都塔林（Tallinn），由維利格（Markus Villig）在2013年成立，起初平台名稱為Taxify，聚集塔林和鄰國拉脫維亞首都里加的所有計程車到同一平台，2013年8月開始推出服務，2014年將業務陸續拓展到國外。
無論是想在巴黎叫車到機場、在挪威租一台電動滑板車，或是在波蘭、葡萄牙想訂購披薩外送，或是在德國想搭乘共享汽車，Bolt都能替顧客辦到。
該平台2019年更名為Bolt，並提供食物配送服務Bolt Food，並在2021年5月推出汽車共享服務Bolt Drive。
此外，Bolt於2018年9月起在歐洲進軍「微型移動」（Micromobility）服務，提供電動滑板車、腳踏車租賃。先從巴黎開始推出電動滑板車，再擴展至整個歐洲，目前該業務遍及25個國家的260個城市，擁有25萬輛可供租賃的共享電動滑板車。2020年5月，Bolt在法國巴黎推出電動自行車，隨後再擴展到歐洲許多主要城市。
截至目前，Bolt服務範圍包括歐洲、非洲、亞洲和拉丁美洲，遍及逾50個國家、逾600座城市。Bolt在泰國相當受歡迎，力拚市佔率最高的叫車平台Grab，其優勢在於比Grab便宜約20%至30%，在曼谷、清邁等市區短途使用相當方便，但通常僅能以現金支付，且熱門時段容易有司機接單率低，或是叫不到車的情況。
去年9月進軍台灣市場
Bolt在去年9月23日宣布進軍台灣市場，也成為Bolt進軍東亞市場的第一站，Bolt先與3家台灣在地業者Hi Taxi、幸福車隊、耐斯車隊合作進入市場，當時標榜提供具競爭力的叫車服務、透明的駕駛收入以及可提升駕駛時間效益與車輛利用率的科技。
Bolt進軍台灣上線滿3個月後，Bolt分析營運數據表示，平台整體業務規模明顯成長，完成行程量相較初期提升約近5成。
在駕駛夥伴接單，Bolt分析數據顯示，投入度較高的駕駛夥伴，單週最高淨收入扣除平台服務費，超過6萬元。
叫車平台Bolt的全球佈局與服務概覽
