高鐵9月新制|講電話去玄關、坐臥走道擋路可拒載 11月起提前搭車需換票
【記者陳怡文/台北報導】台灣高鐵遭詬病「台鐵化」,為提升服務品質,9月起陸續推出新制,包含博愛座更名為「優先席」,9/22起實施「寧靜車廂」講電話去玄關、用3C戴耳機,另外,旅客坐、臥在車廂走道、玄關及車站地板等妨礙乘車與候車秩序、動線行為,或不依規定搭乘指定車廂及座位,經勸導未改善者,可解除或終止運送契約;此外,過去為提供旅客方便搭車,讓購買對號座車票的旅客可以提早搭車,導致每日至少浪費逾500空位,對號座新制11/10上路,提前搭車需先換票。