杜絕電商偷扣款!酷澎惹怒消費者 數發部擬禁預設同意自動續約
【記者陳力維/綜合報導】近期不少消費者反映,在使用酷澎網路購物時,遭遇未明示同意卻被自動扣繳會員費的情況,或是面臨取消訂閱手續繁瑣等消費爭議。為保障消費者自主權與知情權,數位發展部數位產業署已著手修訂網路交易定型化契約,要明文禁止業者「預設同意」自動續約與扣款,並要求落實「易進易出」的便捷取消機制。此修正草案目前已完成預告程序,預計本月內(6月)提報行政院審查,未來實施後,蝦皮VIP、酷澎WOW會員、momo購物網moPlus會員等均須適用新規。