爭議款｜知新聞

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爭議款

FITBOX GYM新竹2家接連停業　業者如蒸發！消保官收逾30件申訴

FITBOX GYM新竹2家接連停業　業者如蒸發！消保官收逾30件申訴

【記者陳亮諭／綜合報導】新竹縣2家FITBOX GYM 健身中心日前接續停業，消費者因退費無門向消保官求助，已有30多起消費爭議申訴案件，不少人反映聯絡不到業者，消保官本月3日到場訪查但大門深鎖，縣府相關單位已聯絡業者到府陳述意見，要求說明退款機制及期程。消保官提醒，應儘速向發卡銀行申請爭議款或向融資公司主張停止付款，減少損失。

2026/06/12 12:44

社會地方大小事

愛麗絲國際大飯店爆停業！想討回訂金　消保官急籲快做1事

愛麗絲國際大飯店爆停業！想討回訂金　消保官急籲快做1事

【記者王煌忠／台中報導】台中市知名愛麗絲國際大飯店近日驚爆無預警停業，不僅有消費者支付訂金後無法入住，目前已有22名員工申請勞資爭議調解，台中市法制局今日指出，消費者若已預訂住宿或餐宴，但業者無法履行契約，可依法請求退還訂金甚至損害賠償；若是刷卡付款，應儘速向銀行申請「信用卡爭議款」，避免超過申請期限，影響退款權益。

2026/05/27 14:11

生活地方大小事

獨家｜分期刷卡要求愛爾麗退費遭刁難？金管會教你如何自保

獨家｜分期刷卡要求愛爾麗退費遭刁難？金管會教你如何自保

【記者羅元駿／台北報導】醫美集團「愛爾麗」偷拍案爭議持續延燒，公司宣布可讓消費者退費，卻又衍生相關信用卡退款爭議。金管會昨晚提出3點回應，其中若消費者與診所間退費認定基準不一致時，可向發卡機構申請爭議帳款處理。

2026/05/12 09:15

財經金融保險

愛爾麗分期客戶申請退費竟被要求補滿全額？金管會下重話「沒這種事」將與銀行了解

愛爾麗分期客戶申請退費竟被要求補滿全額？金管會下重話「沒這種事」將與銀行了解

【記者羅元駿／台北報導】醫美集團「愛爾麗」偷拍案爭議持續延燒。民進黨籍立委李坤城今天質詢表示，有民眾向店家申請信用卡分期退款，卻遭要求補滿全額才可退款。銀行局長童政彰今天回應，依規不會發生補滿才退款情形，近期會與收單行、發卡行了解。

2026/05/11 13:41

財經金融保險

獨家｜「銀行懲罰詐騙被害人嗎」！婦遇發票中獎詐騙　急電銀行竟無法止付氣炸

獨家｜「銀行懲罰詐騙被害人嗎」！婦遇發票中獎詐騙　急電銀行竟無法止付氣炸

【社會中心、林巧雁／台北報導】台北市議員詹為元15日在臉書驚爆自己被詐騙，收到發票中獎通知，點入網址輸入信用卡號歸戶，認證試刷竟因此遭詐3萬6千元，所幸隨即接到中國信託銀行來電確認及時攔阻。但另名北市婦人則沒這麼好運，《知新聞》接獲投訴，婦人被以相同方式詐騙刷了人民幣(換算台幣4216元)，緊急打給該公股銀行要求止付，銀行竟稱「對方還沒來請款」，並指婦人已輸入信用卡3D認證碼，「可能仍需全額支付款項」，要她去報案並填寫爭議款申請書，不過需要45到65天處理，且不保證結果可止付，還要支付手續費100元，讓家人傻眼怒向《知新聞》投訴：「銀行是在懲罰被詐騙的被害人嗎！還是國家公股銀行！」處理詐騙竟如此消極，效率和民間銀行完全不同。

2026/04/17 16:54

社會

「瑜珈境」台北館暫停營業仍在上課！授課老師曝長期未拿薪資

「瑜珈境」台北館暫停營業仍在上課！授課老師曝長期未拿薪資

【記者許皓婷／台北報導】知名瑜珈教室「瑜珈境」今（24）日驚傳無預警歇業！基隆、台北門市皆張貼公告暫停營運公告，指稱負責人目前處於失聯狀態。台北市消保官、教育局前往「瑜珈境」仁愛教室現場稽查，大門雖已張貼暫停營運公告，但仍有部分學員及授課老師在內上課，經現場學員及授課老師表示，該補習班除開設一般瑜珈課程外，亦有瑜珈師資培訓課程。

2026/03/24 19:36

生活

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