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外送員報酬
Foodpanda違法少給外送員報酬　勞動部說重話：勿測試政府底線

Foodpanda違法少給外送員報酬　勞動部說重話：勿測試政府底線

【記者王良博／台北報導】全國外送產業工會等工會今（9）日指控，Foodpanda日前以外送時間延誤，違法扣除外送員報酬。對此，勞動部表示，平台業者於部分訂單，未依實際外送服務時間給付報酬，行為已經違法，將可用「按人處罰」方式，處2萬元以上10萬元以下罰鍰，呼籲業者依法給付外送員報酬，「切勿測試政府執法底線」。
2026/09/09 15:59
生活 職場
外送工會控片面扣薪嗆提告　foodpanda：持續性異常訂單要求說明

外送工會控片面扣薪嗆提告　foodpanda：持續性異常訂單要求說明

【記者劉沛妘／台北報導】全國外送產業工會等工會今（9）日指出，foodpanda日前以外送員的送達時間比預期多出不到5分鐘是「惡意拖延」，扣除外送員報酬，今天發薪日仍未補足，工會不排除提出刑事告發。對此，foodpanda公關暨公共事務總監郭昕宜於記者會會後聯訪時回應：「平台一向都是依法給付，唯『三次以上異常訂單』，希望他可以來說明。」
2026/09/09 15:43
生活 消費
「外送通膨」恐成真！平台喊漲商家轉嫁　專法引爆四方博弈外送員慘顧路

「外送通膨」恐成真！平台喊漲商家轉嫁　專法引爆四方博弈外送員慘顧路

【記者陳力維／綜合報導】《外送員權益保障及外送平臺管理法》（外送專法）自7月21日施行，雖為外送員築起安全底線，卻在「外送員、平台、店家、消費者」間引發震盪。平台因營運成本大幅飆升，率先調漲商家服務費與會員費；外送員則因上線人數大增面臨「等單、顧路」；合作店家在抽成壓力下醞釀調漲售價，消費者則面臨配送變慢與價格上漲。專家示警，若供需與成本失衡，恐推升「外送通膨」導致多方皆輸。
2026/08/15 12:13
生活
內幕｜Uber Eats大膽「玩法」始末　外送專法因它嗆聲勞動部而生

內幕｜Uber Eats大膽「玩法」始末　外送專法因它嗆聲勞動部而生

【記者王良博、劉沛妘／台北報導】Uber Eats昨（12）日宣布遵守「外送專法」規定，不再違法少給外送員「疊單」的報酬，但也要將成本轉嫁到消費者外送費漲價、外送員獎金減少。此事爭端在於，外送專法明確要求，外送員的報酬應以每單個別計算，讓過往疊單可少付完整外送報酬的平台業者成本增加所致。 事實上，據《知新聞》掌握，最初外送平台立法緣由，正是去年Uber Eats不甩勞動部勸說，片面調降外送員疊單報酬，還私下向勞動部表態「有法規就遵守」，逼得勞動部乾脆與立委聯手訂出外送專法。此外，最初勞動部版本的外送專法，並未要求疊單要各自獨立計算報酬，反倒是立法過程，有立委在外送員工會遊說下提議，最終通過立法。
2026/08/13 12:01
生活 職場
Uber Eats變相漲外送費、砍獎金　學者：濫用獨占市場！消基會批不合理

Uber Eats變相漲外送費、砍獎金　學者：濫用獨占市場！消基會批不合理

【記者王良博／台北報導】Uber Eats今（12）日宣布遵守「外送專法」規定，不再違法少給外送員「疊單」的報酬，但也要將成本轉嫁到消費者外送費漲價、外送員獎金減少。對此，學者認為，外送平台的成本是否真的因此增加、增加多少是關鍵，若成本未比過往大增，卻因此大漲價、砍獎金，是濫用獨占市場，消基會也批評，趁機漲價不合理。
2026/08/12 18:36
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