羅技在台40周年 「逆勢擴點、加碼研發」願台灣成全球創新標竿
【記者吳珍儀/台北報導】羅技Logitech今年在台灣邁入40周年,今(14)日舉辦40周年媒體記者會,回顧品牌深耕台灣市場的關鍵布局與轉型歷程。羅技台港澳總經理施前江Aries指出,羅技在台灣採取「全球獨一」的營運模式,不僅逆勢投資實體通路,更持續加碼研發與人才布局,讓台灣從製造基地,升級為全球產品創新的重要核心。
疫情期間逆向操作 線下體驗店全台開出10家
施前江表示,2021年疫情期間,儘管線上銷售成長快速,羅技卻選擇「反向投資」,持續擴展線下布局,至今已在台灣開設10家體驗型門市,包括以「Lobby Store」為概念的據點,進駐生活圈與購物中心,而非僅集中於3C商圈。
他強調,鍵盤、滑鼠、電競與創作者產品高度仰賴實際體驗,「只要體驗做得好,消費者升級的感受會非常直接。」近期推出的新一代滑鼠產品,上市後銷量即遠超過過往系列,也反映市場對體驗升級的高度需求。
新竹研發人力兩年倍增 在地研發撐起全球產品線
除通路布局外,羅技也持續加大對台灣研發的投資。施前江指出,疫情期間新竹研發中心工程師人數,從原本300多人,在兩年內成長至700多人,幾乎翻倍成長,顯示總部對台灣研發能量與供應鏈體系的高度信任。
目前羅技旗下多項視訊協作與商務應用產品,皆由台灣團隊主導研發,並直接供應全球市場,台灣已成為羅技全球創新體系中不可或缺的一環。
全球首座商務展示中心在台 成為總部翻新範本
羅技於2023年在台北敦化北路啟用全球第一家商務展示中心,該據點不僅對外展示商用視訊、混合辦公解決方案,也實際成為員工日常工作的場域。施前江透露,該展示中心啟用後,連羅技全球CEO到訪後都決定,未來全球辦公室翻新,將全面比照台北展示中心規格進行。
他指出,羅技希望把每天「真實使用」的辦公情境,完整呈現給企業客戶,而不是只做產品展示,這也讓台灣成為全球辦公場域設計的重要示範。
疫後需求回溫 台灣B2B、B2C同步雙位數成長
隨著疫情影響逐步消退,施前江表示,2025年台灣市場無論在商用(B2B)或消費性(B2C)領域,皆已回到雙位數成長水準,顯示混合辦公、電競與創作者需求持續擴大。
AI、混合辦公、體驗升級 三大趨勢牽動產品布局
談及產業趨勢,施前江直言,羅技關注的不是「所有趨勢」,而是與自身產品與使用情境高度相關的變化,其中AI已成為不可忽視的核心。
他以自身經驗分享,AI確實提升效率,但也讓人花更多時間在電腦與鍵盤前,「工作沒有變少,反而做得更多。」因此羅技定位自己為「軟硬整合公司」,將AI導入鍵盤、滑鼠、視訊與管理軟體,強化生產力而非取代人。
此外,混合辦公已成常態,「Work anywhere」成為產品研發的基本前提;而消費者對體驗的重視,也促使羅技從設計、手感到互動細節全面升級。
