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銀行今年打詐新招 提款限額、匯款T+2、指定聯絡人

出版時間:2025/12/08 11:20
財經 金融保險
林巧雁 文章
多家銀行限縮ATM提領限額防詐。7-11提供 zoomin
多家銀行限縮ATM提領限額防詐。7-11提供
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【記者林巧雁/台北報導】詐騙無所不在,銀行近來積極打詐限縮金融功能,許多銀行凍結久未動用的帳戶,甚至鎖卡,難免引起民眾不便。自然人憑證曾暫停加強驗證後恢復,各銀行目前以限縮提款金額、匯款「T+2」、通知指定聯絡人等服務強化防詐,郵局直接限制半夜ATM提款上限1萬元,許多其他民營銀行今年也將數位帳戶每日限額降至1~10萬元不等。

最低每日提款限額僅1萬元

多家銀行如國泰世華銀行、一銀、合庫銀行,都調降數位帳戶每日提領上限為10萬元。中信銀數位帳戶更是大降至每日每次1萬元。台銀的第3類數位帳戶降至8萬元;兆豐銀行第3類數位帳戶每日提款限額降為1萬元,一般帳戶ATM單筆與每日提款限額由12萬元調降至10萬元。台新銀第1類、第2類數位帳戶及一般帳戶每日提款限額降至10萬元;第3類帳戶單筆限額降至5萬元,每日限額10萬元。

郵局自今年8月26日起,實施12間郵局ATM夜間單筆提款限額控管,10月22日起擴大100間郵局,每天23時至次日5時,郵政金融卡每筆提款限額調降為1萬元。因為分析車手喜愛在接近凌晨的時間到ATM提款,可在幾分鐘內一次跨兩日提更多金額。

對一般民眾而言,因近年來電子支付、信用卡刷卡已相當普及,連小攤販、小店家都可電子支付、轉帳,A小姐覺得影響不大,而且若覺得數位帳戶提領金額不夠,也可升級為一般帳戶或換別家銀行。

電子支付普及,ATM提款金額調降應影響不大。永豐銀提供 zoomin
電子支付普及,ATM提款金額調降應影響不大。永豐銀提供

ATM須無罩提款

兆豐銀與台南市今年起開始試辦ATM提款要求不能有口罩等遮蔽物,若看不清臉孔,ATM提款機會發出警示聲音引人注意,直到可辨識為止。

原因是研究發現多數車手都是戴口罩且形跡可疑。兆豐銀ATM AI系統若偵測到口罩、安全帽、墨鏡等遮臉,或邊講電話邊領錢,馬上會觸發警報。台南市已設20處熱點ATM加裝辨識系統,如果沒脫下口罩或安全帽,會發出語音警示嚇阻車手。

拒ATM成防詐破口,兆豐銀行導入AI辨識系統,戴口罩無法提款,另外匯款新增T+2猶豫期。業者提供 zoomin
拒ATM成防詐破口,兆豐銀行導入AI辨識系統,戴口罩無法提款,另外匯款新增T+2猶豫期。業者提供

T+2匯款猶豫期冷靜思考

兆豐銀今年3月首推「T+2延後交易猶豫期」反詐新服務,提供客戶2天的匯款猶豫期,多兩天冷靜思考,避免衝動匯款造成財損,合庫銀也跟進。

民眾透過預先申請,或以適用單次交易模式,在辦理匯款交易後的第2個營業日,銀行才實際將款項匯出,猶豫期內可多求證是否遭遇詐騙,一旦確認是可疑交易,兩日內(T日、T+1日)均可致電取消匯款。

另外,金融機構也提供「指定聯絡人」通知服務,玉山銀行總經理林隆政表示,玉山創新推出「指定聯絡人」通知服務,當顧客帳戶出現異常時,主動通知指定聯絡人,11月底已有近千位顧客申請。

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# ATM # 打詐 # 郵局 # 指定聯絡人 # 匯款T+2