廣告
專訪3｜曾被區經理痛罵、送情侶保險套！劉志平下海當店員體驗「藥局人生」
【記者林巧雁／台北報導】優盛董事長劉志平因為幫忙朋友而接下佑全藥局，佑全據點主要分布在中彰投，最初他身兼佑全董事長與總經理可省兩份薪水，為了更深入了解藥局生態，一個人到台中租屋，每天下班後親自到藥局門市當店員，考察顧客需求，既展現親民作風，又可更快掌握市場趨勢，他笑說，另一好處是「晚上出去外面吃飯喝酒還要花錢、付小費，到藥局顧店可聊天又不用花錢。」
藥局人生趣味橫生
劉志平這段「藥局人生」也發生不少有趣插曲。剛到藥局因為對產品不太熟悉，希望對客人購物進行簡單民調，有次到中華路24小時營業的分店，一位穿著短裙女生買了一小條看似牙膏的東西，於是好奇向前詢問她買了什麼？不料對方回他：「給我3000元就告訴你！」劉志平當然不可能給她，後來詢問店員得到的答案是KY潤滑劑！
還有次他在藥局外面抽菸時，看到一對大學年輕情侶在爭吵，原來是為了該買哪種款式保險套？吵到底是誰在感受？他忍不住當和事佬，保險套不貴，送他們一盒，避免他們打起來！還對他們開玩笑說其實可以買兩盒，第二盒有折扣。
另一次遇到某個顧客來中壢藥局，說要買兩支3號筆，讓他一頭霧水，不是文具店沒有賣筆啊！後來一旁的同事才告訴他，這是毒蟲想買針筒吸毒，發現他不懂趕緊跑走。
知新聞關心您：「吸菸有害健康」
藥局的秘密存錢筒
有次在台中分店接電話遇到區經理來電，要他打調貨單，劉志平坦白不會打，對方問他是新來的？來多久？他回說：「3個多月」！區經理不知他是總經理臭罵一頓：「新人來3個月還不會打調貨單！」
曾有一位穿著高中制服的女生來買事後避孕藥，劉志平正義感上身，忍不住想開導、說教，希望未成年少女多愛護自己的身體，但卻遭來一頓白眼。
還有次到了晚上10點還不關門，他覺奇怪在耗什麼？本來店員要等他離開，但劉志平就是要等關門，員工只好直接承認因為是月底對帳了，對不起來需要用「秘密存錢筒」補錢，錢哪來？有時候找錯或是找不到人，只好放在存錢筒。劉志平慶幸自己下海體驗顧店，如果沒有親自去，小事情很容易被蒙蔽。
每家巡店控制20分鐘
他說反正下班閒著沒事，就去門市，後來都成他的細胞，有事情會直接跟劉志平講，不會被中間主管蒙蔽。至今劉志平仍經常巡視全省分店，關心基層員工，聽聽看是否有困難需要總部幫忙？也因親身體驗過基層的經歷，對同仁更能感同身受。
現在不像以前有那麼多時間，每次巡店像是媽祖出巡，一家店算好停留20分鐘，以免其他門市吃醋，過年到全台門市發紅包，一個禮拜還跑不完。
有一陣子出現藥局搶匪，特別喜歡搶藥局，因為藥局多是女生，佑全藥局也遇過一次，較幸運是男主管剛好去巡店英勇抵抗，被敲到頭的搶匪受傷落荒而逃，竟然還跑去第二家藥局買碘酒，還要藥局幫他塗藥，OK繃帶纏好後，搶匪還拔槍說：「我要搶劫！」
即期品帶回家用不浪費
劉志平笑說，藥局什麼新鮮事都可能發生，還曾有人假冒是總經理的朋友，到某間藥局說錢包掉了，要借5000元。
老婆則抱怨他接下佑全藥局後，不但薪水沒拿回家，還把快過期的即期品帶回家，因為廠商規定效期3個月內不能退貨，劉志平說，洗面乳過期還是可以洗身體，沐浴乳過期還是可以擦皮革沙發，仍是「高級品」不要浪費！
