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小紅書突遭封鎖1年!議員示警:北市微型電商恐爆斷鏈潮

出版時間:2025/12/05 10:40
政治 首都風雲
許皓婷 文章
大陸社群平台「小紅書」。美聯社 zoomin
大陸社群平台「小紅書」。美聯社
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【記者許皓婷/台北報導】內政部宣布對中國大陸社群平台「小紅書」實施封鎖,理由為防詐與資安疑慮。對此,台北市議員張斯綱今(5)日表示,支持政府打擊詐騙,但中央政策缺乏緩衝期,導致台北市大量依賴該平台進行行銷的微型電商、個人工作室及新媒體創作者瞬間失去營生工具,他要求北市府產發局、法務局應即刻介入,啟動產業衝擊評估並開設輔導窗口,協助業者數位轉型,避免爆發大規模消費糾紛。

張斯綱指出,許多經費有限的年輕創業者、美妝博主、代購業者,長期將「小紅書」作為導流與維繫客戶的主要管道,中央一聲令下「說斷就斷」,讓業者措手不及,不僅已投放的廣告預算泡湯,更面臨訂單無法出貨、客戶聯繫中斷的「斷鏈」危機。

「這不只是看不看得到貼文的問題,而是許多人的飯碗直接被打破。」張斯綱強調,此次內政部無預警封禁,網路上許多年輕人已哀鴻遍野,更多市民也表示支持防詐,但政府應給予轉移平台的緩衝時間,如今平台連線受阻,部分消費者找不到賣家,賣家也無法履約,極可能引發恐慌性退款與詐欺誤會。

張斯綱呼籲,北市府應立刻緊急因應,包括啟動災損評估:產發局商業處應透過商圈及公協會,儘速掌握受影響的商家規模與災情,並輔導數位轉型:針對受創嚴重的微型創業者,應主動提供「平台轉移」的技術輔導(如轉移至IG Reels、Shorts等),並協助對接數位轉型補助資源,以及預防消費糾紛:法務局消保官室應針對因「政府封網」導致履約爭議建立諮詢指引,協助買賣雙方釐清責任,避免單純的政策因素演變成大規模消費訴訟。

對此,台北市產業局指出,成立「台北數位企業發展中心」針對中小企業長期提供跨境電商、數位行銷與平台經營的專業輔導服務,若商家或民眾有相關需求,皆可洽詢數位企業發展中心,中心將提供一對一諮詢,並視個別情形協助轉介至其他適合的電商平台。

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# 小紅書 # 張斯綱