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上海商銀全台ATM及網銀系統大當機 10:30已陸續恢復正常
出版時間：2026/02/10 10:40
(更新時間：2026/02/10 12:05)
【記者羅元駿╱台北報導】上海商銀今天上午因為機房設備故障，導致全台ATM大當機，網銀及客服系統也都暫停服務，上海商銀表示，今天因內湖機房機電設備故障造成供電異常，導致台外幣相關系統暫時無法提供服務。上海商銀已於第一時間啟動應變機制，並由資訊及相關單位全力處理，今天上午10:30左右已陸續恢復，目前營運正常。
上海商銀上午曾在官網公告，今天上午9:30~11:00本行機房機電設備故障，緊急處理中，以下系統暫時停止服務：1、便利通語音理財專線、全行ATM交易(含補摺機)；2、網路銀行(含新網銀、網路ATM、越南網銀及香港網銀)；3、eWB(全球一路通)、eWB app(全球一路通行動網)；4、掌上銀；5、 FEDI；6、整合憑證中心；7、客服系統；8、簡訊系統；9、財富管理系統。
10、eDDA、eACH系統、ACH收款平台；11、HCE台灣行動支付(卡片管理功能-含金融卡、信用卡)；12、ACCLINK(授權扣帳系統)；13、官網各項線上作業的本行客戶身份驗證；14、Sub-brokerage(複委託系統)；15、財金QRP繳費平台；16、智能客服；17智能理財。上海商銀表示，若有非預期狀況發生，原定時間可能延長，造成用戶的不便，敬請見諒。
