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外送專法初審通過!明訂最低報酬 每單45元起、隨最低工資調漲

出版時間:2025/12/04 14:22
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立法院社福及衛環委員會今日初審「外送專法」通過,但部分條文保留送朝野協商。王良博攝 zoomin
立法院社福及衛環委員會今日初審「外送專法」通過,但部分條文保留送朝野協商。王良博攝
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【記者王良博/台北報導】立法院社福及衛環委員會今(4)日審查「外送專法」通過,送交朝野協商。法案中最關鍵的外送員報酬保障,今天會中通過,以外送時長來計算,不能低於最低工資時薪的1.25倍(換算每分鐘4.1元),且每筆訂單最低45元,並要隨最低工資時薪調漲幅度而調整。不過,立委與勞動部對法案名稱沒有共識,因此法案名稱、立法目的條文均保留。

勞動部提最低每單45元

立法院社福及衛環委員會昨(3)日起一連兩天,審查多個不同版本的外送專法,在最關鍵的外送員報酬保障,勞動部過往希望設兩道門檻,分別為交通部所訂的基本運價及最低工資時薪的1.25倍(換算每分鐘4.1元),兩者取其高,但昨天會中勞動部坦言,基本運價機制遭遇質疑,需要再修改,最終朝野立委與勞動部都支持保留最低工資1.25倍的標準,以保障「長單」報酬,勞動部另外再提修正條文,來確保「短單」報酬,避免外送時間較短的「短單」,可能送一筆訂單只賺到30多元,衝擊外送員收入。

立法院社福及衛環委員會一連兩天,審查外送專法。林林攝 zoomin
立法院社福及衛環委員會一連兩天,審查外送專法。林林攝

今天立法院社福及衛環委員會繼續審查外送專法,勞動部提出報酬保障條文的修正建議,內容除了保留該筆訂單的外送時間,不能低於最低工資時薪數額的1.25倍,也明訂不得低於45元,希望藉此保障「短單」的基本報酬,同時,此一基本報酬保障金額,要每年依照最低工資時薪的調整而調高。

勞動部長洪申翰表示,此一設計是希望,外送員報酬有基本保障,且報酬可被驗算、可預期,不會像抽盲盒。

洪申翰今天說明外送員報酬相關條文內容。李柏毅攝 zoomin
洪申翰今天說明外送員報酬相關條文內容。李柏毅攝

勞動部勞動關係司司長王厚偉解釋,現在外送員外送一筆訂單,大約可獲得40元到50元之間,而一筆訂單外送時間約11分鐘左右,換算為最低工資時薪的1.25倍,大約為45元,也落在目前平均報酬之間,因此訂出45元希望保障外送時長11分鐘內的「短單」報酬,同時避免對外送平台、消費者有過大衝擊。

平台靠「疊單」節省成本

對於外送員的基本報酬保障,國民黨立委王育敏認為,勞動部版本已經是折衷方案,依此通過的話,外送平台業者沒有任何理由加價,否則是剝削消費者,而國民黨立委羅廷瑋等人,則擔心是否會造成消費者的外送費漲價。

王育敏強調,勞動部版本的外送員報酬保障,已是折衷版本,平台不應漲價。李柏毅攝 zoomin
王育敏強調,勞動部版本的外送員報酬保障,已是折衷版本,平台不應漲價。李柏毅攝

對此,王厚偉說明,外送平台最大的成本,不在於保障外送員每筆訂單45元起跳,而在於每一筆訂單的定義。

他解釋,外送平台有「疊單」機制,也就是在同一家餐廳取餐多筆訂單,送到不同消費者手上,卻出現每一筆訂單報酬不同的「單單不等值」情況,這種情況並不合理,因為平台跟消費者收外送費、向商家抽成都相同,給外送員的報酬卻比較少,因此法案當中,勞動部跟立委才會訂出,每筆訂單要獨立計價,例如外送員在鼎泰豐取3筆訂單的餐點,送去給3個消費者,就要拿到3筆訂單的報酬。

王厚偉強調,外送平台最大成本,在於不能疊單。李柏毅攝 zoomin
王厚偉強調,外送平台最大成本,在於不能疊單。李柏毅攝

洪申翰則說,理解立委擔心外送費漲價,但勞動部此一報酬保障版本,相較於不同立委提出的版本,是讓外送平台成本增加最少的版本。

最終在朝野立委無其他意見之後,委員會順利通過最低工資時薪1.25倍、至少45元起跳的外送員基本報酬保障條文。

立法院社福及衛環委員會通過,關於外送員基本報酬的條文。林林攝 zoomin
立法院社福及衛環委員會通過,關於外送員基本報酬的條文。林林攝

外送員申訴設獨立處理小組

其餘條文當中,政府機關訂出外送平台與消費者、商家及外送員的定型化契約範本,還有外送員接單資訊透明化、建立停權等懲處的申訴與救濟機制等,委員會均通過。

在外送員申訴機制上,法案規定,外送員可針對報酬金額、停權等事項申訴,外送平台業者要成立獨立處理小組,受理外送員的申訴,而獨立處理小組人數不得低於3人,其中工會代表至少1人,其餘成員則必須是具備勞動法令專業,或熟悉外送平台產業實務運作,且跟外送平台業者無利害關係的外部專家學者。

另外,法案還規定,外送平台業者不得因為外送員提出申訴,而對外送員有不利決定。

立法院社福及衛環委員會今日審查外送專法。王良博攝 zoomin
立法院社福及衛環委員會今日審查外送專法。王良博攝

法案名稱沒共識

不過,法案名稱跟第一條立法目的上,國民黨立委與勞動部意見不同,未能取得共識。

法案名稱方面,國民黨立委主張,應訂為「外送平台管理暨從業人員及合作商家權益保障法」,但勞動部認為,此法案關於合作商家的條文不多,且法案核心是保障外送員權益,應在法案名稱中,拿掉合作商家,並將外送員權益放在最前面。

最終因勞動部與國民黨立委各執一詞,召委廖偉翔裁示,法案名稱跟第一條立法目的均保留,送朝野協商。

勞動部與國民黨立委對法案名稱各執一詞,圖為勞動部長洪申翰。李柏毅攝 zoomin
勞動部與國民黨立委對法案名稱各執一詞,圖為勞動部長洪申翰。李柏毅攝

拼本會期完成三讀

針對後續立法進度,廖偉翔指出,「已經拖得夠久了」,一定會讓外送專法在本會期完成三讀立法,以保障外送員權益,避免演算法剝削外送員。

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