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上海商銀今早系統大當機 金管會：已通報重偶將密切督促
【記者羅元駿／台北報導】上海商銀今天上午因為機房設備故障，導致全台ATM、網銀、行動銀行當機。金管會今天證實，今早9時13分已收到銀行通報重大偶發，初步了解事故期間沒有資料遺失也無客訴，並會在年前3個營業日密切督促上海商銀。
金管會銀行局主秘周正山今天在例行記者會表示，第一時間初步了解上海商銀早上8時就發現ATM有無法連線狀況，可能是不斷電系統損壞造成電力供應中斷，系統廠商評估後無法在9點前排除，因此影響到分行臨櫃、網銀與ATM等無法正常運作。
周正山說明，上海商銀在9時30分已逐漸恢復並確認資料，且10時30分行內系統正常，10時50分跨行交易也恢復正常。而事發期間交易資料沒有遺失，也未收到客訴。上海商銀應按照重大偶發相關規定在7個營業日內函報相關結果。
也就是上海商銀必須在2/26前函報相關資料給金管會。
周正山強調，在農曆春節前的3個工作日會密切督促上海商銀，避免春節期間機器設備影響並中斷服務。另外，金管會也會發函銀行公會要求銀行相關自動化交易設備與人力配置；若發生緊急狀況，銀行也要有緊急的應變措施。
