實支實付醫療險理賠率超過百分百 中小型保險公司「剉咧等」
【記者林巧雁/台北報導】有些中小保險公司抱怨實支實付險理賠率過高,甚至理賠超過百分百,私下哀聲載道,也擔心影響未來與國際會計準則接軌的資本計算。壽險業者認為,影響較多的應是過去提供副本也能理賠的保險公司。

📌 本文摘要重點 (這是什麼?)
新商品費率變貴彌補
某中小型保險公司主管說,導致理賠高的其中一個原因是有些醫院診所提供不需要的治療,協助保戶申請實支實付保險金。
大型壽險高階理賠主管說,實支實付險被定位第二健保,有些民眾鑽漏洞、賠率高,不是現在才爆出來的問題,這問題已存在多年。他分析,保險業者依自身風險,可能選擇更謹慎核保、提高費率、或是乾脆退出等幾種應對方式。
為了防堵民眾買保險賺錢,實支實付險2018年以前限買3張,2024年改為限制正本才理賠,(舊商品不受影響)。不過以前曾接受副本理賠的舊保單理賠率較高,業者只好發行新商品提高費率來彌補平衡。

提高費率彌補損失
過去曾販售過接受副本理賠保單的公司包含台壽、全球人壽、遠雄、安聯人壽等,而大型壽險如國壽、富邦人壽自始至終僅接受正本理賠。
理賠高層指出,舊保單的實支實付險的確可能理賠率超過百分百,業者只能靠發行新保單提高費率(提高保費)來cover潛在損失。

大公司不會退出
國壽、新壽等大型保險公司則表示,原本核保就很嚴謹,國壽過去本來就只接受正本理賠,新壽也只限買自家公司1張實支實付險管控風險。
壽險主管指出,對於評估風險過高的保險業者,一種是直接退出市場,但可能最後會導致消費者以後都買不到或變超貴。另一種尋找中間平衡點,更謹慎核保,各家標準寬鬆不一。
國壽指出,「民眾對於實支實付醫療險一定有需求,不可能停售」。國壽從過去就考慮過理賠問題,會先問保戶是否買過實支實付險,從以前到現在只限制正本理賠,不會有太多問題。
實支實付改為損害填補
目前實支實付已改為損害填補,比如買10萬保額,就算買三張實支實付險,三家保險公司理賠總額限額就是10萬。
保險業者說,第一家被申請理賠的比較衰,比如第一家核准賠5萬,開差額證明後,再去第二家申請可能賠3萬,差額2萬最後由第三家核。可能理賠作業變慢,業界也想研擬是否改為按比例分配理賠金額。
壽險主管說,IFRS 17、 CSM在意的是否超賠?今年的損失率到哪?賠到什麼程度?如果超過這條線,財報要怎麼反映?