事件源於Meta 5 月7日全球性青少年網路安全措施
近日多位名人與媒體的Threads帳號遭到封鎖,包含網紅八炯、立委陳柏惟、桃園市議員黃瓊慧、民視新聞台、柯文哲、館長、國民黨青年團都遭到波及。
針對Meta近期因執行年齡驗證機制發生技術問題,導致14日深夜起全球Facebook、 Instagram、Threads使用者皆發生帳號遭誤封情形,數發部今晚再次說明如下:此次事件源於Meta於今(115)年 5 月 7 日宣布的全球性青少年網路安全措施。Meta在執行年齡驗證機制以主動辨識並移除未滿13歲的用戶時,因發生技術問題,導致部分帳號誤遭停權。此為Meta全球性的技術問題,並非針對特定區域或特定族群。
數發部要求Meta盡速處理帳號解封並要求檢討調整年齡驗證工具提出優化措施
另外,數發部於15日上午起即主動要求Meta台灣公司快速協助停權帳號之復權作業,已有多個媒體與不分黨派公眾人士帳號皆已陸續取回。數發部持續要求Meta公司盡速處理帳號解封事宜,並要求Meta檢討調整年齡驗證工具、提出優化措施,以保障國人使用權益。
數發部表示,如果台灣Threads使用者的帳號被誤封,可循下列官方管道進行申訴:一、Facebook帳號停權申訴管道:
https://www.facebook.com/help/103873106370583
二、Instagram帳號停權申訴管道:https://help.instagram.com/366993040048856
三、Threads帳號停權申訴管道:https://help.instagram.com/494292066734215
數發部表示,秉持維護國人數位權益的立場,將持續關注本事件調查進度,要求業者對外界溝通說明、積極處理,共同維護民眾資訊安全與合法權益。


