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杜絕電商偷扣款!酷澎惹怒消費者 數發部擬禁預設同意自動續約

杜絕電商偷扣款!酷澎惹怒消費者 數發部擬禁預設同意自動續約

【記者陳力維/綜合報導】近期不少消費者反映,在使用酷澎網路購物時,遭遇未明示同意卻被自動扣繳會員費的情況,或是面臨取消訂閱手續繁瑣等消費爭議。為保障消費者自主權與知情權,數位發展部數位產業署已著手修訂網路交易定型化契約,要明文禁止業者「預設同意」自動續約與扣款,並要求落實「易進易出」的便捷取消機制。此修正草案目前已完成預告程序,預計本月內(6月)提報行政院審查,未來實施後,蝦皮VIP、酷澎WOW會員、momo購物網moPlus會員等均須適用新規。
FITBOX GYM新竹2家接連停業 業者如蒸發!消保官收逾30件申訴

FITBOX GYM新竹2家接連停業 業者如蒸發!消保官收逾30件申訴

【記者陳亮諭/綜合報導】新竹縣2家FITBOX GYM 健身中心日前接續停業,消費者因退費無門向消保官求助,已有30多起消費爭議申訴案件,不少人反映聯絡不到業者,消保官本月3日到場訪查但大門深鎖,縣府相關單位已聯絡業者到府陳述意見,要求說明退款機制及期程。消保官提醒,應儘速向發卡銀行申請爭議款或向融資公司主張停止付款,減少損失。
醫美違法預收費用!北市聖宜、君綺美麗挨罰 9診所裁罰326萬

醫美違法預收費用!北市聖宜、君綺美麗挨罰 9診所裁罰326萬

【記者林芳如/台北報導】針對連鎖醫美診所系統性針孔偷拍的惡劣事件,台北市衛生局持續進行稽查,除前已查獲站前愛爾麗診所等6家診所有預收費用等違反醫療法及《管制藥品管理條例》情事已裁罰之外,於行政調查時再查獲站前聖宜診所、聖宜診所(大安)、君綺美麗診所預收費用,各處以罰鍰5萬元。
西門町「2杯水果賣520元」坑殺觀光客!北市消保官出手:最重開罰10萬元

西門町「2杯水果賣520元」坑殺觀光客!北市消保官出手:最重開罰10萬元

【記者許皓婷/台北報導】西門町商圈是不少觀光客來台必造訪景點,一對馬來西亞母女遊客於西門町阿宗麵線附近的水果攤購買2杯切片水果,結帳時因攤販熱情搭話分散注意力,加上對台灣物價不熟,竟被收取高達新台幣520元的高價。對此,台北市主任消保官林傳健表示,業者所販售商品,應充分揭露重要消費資訊,如單價、份量等,以供消費者判斷是否與其完成交易,如有違反,經通知限期改正拒不改正者,得處新台幣2萬元以上10萬元以下罰鍰。
密室逃脫女員工扮鬼遭勒今喪命 北市府:已重罰70萬「明啟動普查」

密室逃脫女員工扮鬼遭勒今喪命 北市府:已重罰70萬「明啟動普查」

【記者施智齡/台北報導】台北市信義區知名密室逃脫遊戲「邏思起子密室逃脫」信義旗艦館,10日一女員工假扮吊死鬼不慎遭繩索勒住窒息命危,經送醫搶救多日,今天中午宣告不治。台北市政府表示,日前已勒令業者2分店停業,各局處也針對各項目陸續稽查,目前共計開罰70萬,持續調查、嚴懲不貸。
托嬰中心遭控收5千定位金、取消不退 消基會籲中央修法、規範整合

托嬰中心遭控收5千定位金、取消不退 消基會籲中央修法、規範整合

【記者劉沛妘/台北報導】近年來,雙薪家庭比例提高,0至2歲嬰幼兒托育需求持續攀升,托嬰中心名額供不應求,據了解,部分業者於正式托育契約簽訂前,另行與家長簽署「定位金契約」或收取所謂「保額費」,金額多為數千元至上萬元不等,並約定如家長日後未實際入托或提前終止契約,費用概不退還。對此,消基會表示,近期接獲消費者申訴,顯示此類收費爭議已非個案,而是制度性漏洞所衍生之消費風險,亟需中央主管機關正視。
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