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星巴克「去冰補奶收15」被罵到下架公告! 消保官:接獲4人投訴去冰少太多

星巴克「去冰補奶收15」被罵到下架公告! 消保官:接獲4人投訴去冰少太多

【記者許皓婷/台北報導】星巴克客製化新制引發消費者反彈,今(15)日有網友發現,官網門市活動欄位中的相關公告已悄悄下架,但門市消費去冰補奶仍須酌收費用,引發關注。對此,台北市法務局表示,現行星巴克菜單仍有加佐料收費的公告,截至今(15)日下午4時,北市府已接獲4件涉及「飲料去冰份量顯著減少」等相關消費爭議申訴。
星巴克「去冰補奶」加收15元惹民怨!北市消保官證實:接獲民眾投訴去冰剩半杯

星巴克「去冰補奶」加收15元惹民怨!北市消保官證實:接獲民眾投訴去冰剩半杯

【記者許皓婷/台北報導】台灣星巴克從昨(10/12)天起實施客製化服務收費新制,顧客選擇少冰或去冰並要求補充奶類或飲料,皆須額外加收15元, 引發消費者反彈,痛批根本是變相漲價。台北市法務局今(13)日上午表示,目前已接獲2件飲料去冰份量顯著減少的消費爭議申訴,呼籲業者重視消費者對飲品份量的合理期待,檢視相關政策及告知方式,確保公告與門市說明一致。
出國買低價eSIM小心個資外洩!消基會:7成網路標示不符 4成經中國電信商

出國買低價eSIM小心個資外洩!消基會:7成網路標示不符 4成經中國電信商

【記者陳怡文/台北報導】國人出國旅遊熱度不減,便宜、免換卡、安裝便利的eSIM成為許多旅客的上網首選,但可能將個人資料置於潛在的資安風險之中,消費者文教基金會今(10/6)發布最新調查報告指出,市售海外旅遊eSIM商品中,高達72.1%的歸屬網路並不屬於其標示的目的地國家,且高達40.7%的商品承載業者屬中國三大國有電信集團境外子公司,消基會呼籲主管機關應要求業者加強資訊揭露,並提醒民眾聰明選購以維護資安。
愛爾麗偷拍案99人列受害者! 消基會啟動團體訴訟「這7分店」可申請

愛爾麗偷拍案99人列受害者! 消基會啟動團體訴訟「這7分店」可申請

【記者賴昀岫/台北報導】愛爾麗醫美診所爆出針孔偷拍事件,新北地檢署今年6月就部分犯罪事實偵結起訴,起訴內容已有99名消費者被列為受害者。消基會今(14)日宣布正式啟動團體訴訟,截至9月13日已有133名消費者填寫團訟意願表,當中49人已報警;目前收件範圍涵蓋雙北、台中共7家分店,預計收件至11月30日。
推銷未成年少女11.8萬元寫真 台中婚紗業者拒退費!挨批宰肥羊回應了

推銷未成年少女11.8萬元寫真 台中婚紗業者拒退費!挨批宰肥羊回應了

【記者陳力維/綜合報導】台中一名17歲高職少女與19歲男友於逢甲夜市逛街時,遭婚紗業者推銷情侶寫真,原定1.8萬元的拍攝合約卻在挑片時因話術追加,總金額暴增至11.8萬元,業者甚至引導兩人辦理無卡分期付款。少女家長得知後怒斥業者,明知少女未成年還用話術強行推銷,要求退款卻遭拒,怒向台中市政府法制局申訴。然而,事件經網紅轉發痛批及網友撻伐後,業者態度轉變,聲明已與家長達成和解並全額退款。
買愛馬仕苦等4年一場空!台中女怒解約 法院判代購「不退訂條款」無效

買愛馬仕苦等4年一場空!台中女怒解約 法院判代購「不退訂條款」無效

【記者王煌忠/台中報導】台中市一名張姓女子5年前透過網路社群委託王姓女子,代購愛馬仕(Hermès)Bolide 27 Gold黑色金扣精品包,並先支付一半訂金10萬1850元,沒想到苦等逾4年仍未拿到包,催告3周未果憤而提告,王女則主張愛馬仕熱門包款採專櫃配貨制度,已消費、儲值百萬盡力爭取配額,無法交貨並非她的過錯,且雙方有簽契約。不過法官認為代購屬無名契約,而業者片面訂定「中途取消訂金不退」條款顯失公平,判王女需返還訂金並加計利息。
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