iPhone 18 Pro相關回報仍然有限
自iPhone 18 Pro系列開始送達消費者手中後，出現一批相關問題回報。這些iPhone的回報並未呈現Apple Watch案例中一致的診斷模式。
據《AppleInsider》報導，一名iPhone 18 Pro Max使用者回報，在使用第1天內發生4次核心當機重新啟動，其中3次當機似乎由Face ID觸發，第4次則發生在Wallet開啟時。
另有2名iPhone 18 Pro使用者回報類似的核心當機，其中1人的裝置在透過軟體回復後仍持續重新啟動。
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手錶上市首日驚傳無預警重啟
而新款Apple Watch於9月18日送達消費者手中，幾小時內，就有使用者開始描述裝置突然重新啟動，畫面先顯示Apple標誌，之後便返回watchOS介面。
部分Apple Watch在使用者使用Siri AI、編輯錶面、開啟地圖或App Store、撥打電話及記錄體能訓練時重新啟動。另有使用者回報，Apple Watch在閒置狀態下也會重新啟動。
Apple論壇的一篇貼文包含一份核心當機紀錄，其中顯示ANEHWDevice::ANE Timeout。Apple Watch在神經網路引擎的一項指令上等待了2,020毫秒，超過2,000毫秒的限制，之後便重新啟動。
據《AppleInsider》指出，這份紀錄證實該Apple Watch發生神經網路引擎逾時，但無法證明該指令為何停滯。軟體錯誤、韌體問題或硬體瑕疵，都可能導致相同結果。
另一篇Reddit討論串包含Apple Watch Ultra 4與Apple Watch Series 12使用者回報重新啟動的案例。而臉書上的一則貼文則描述，一名Apple Watch Series 12使用者遇到3次重新啟動。這些回報並非都包含診斷紀錄，因此只能支持出現一批類似的當機案例，無法證明每一部裝置都是因神經網路引擎逾時而發生當機。
相關回報出現在最初的watchOS 27.0版本，以及在設定過程中提供的上市當日更新。這項更新似乎已讓部分使用者不再遇到當機問題，但其他使用者安裝更新後，仍持續發生意外重新啟動。
目前還沒有可靠的因應方法。使用者回報的重新啟動情況包括使用Siri AI、編輯錶面、開啟App、進行體能訓練，以及裝置閒置期間，因此目前沒有明確的觸發條件。
Apple尚未確認原因
這些新裝置才上市幾天，在大規模上市後出現零星問題並不罕見。Apple在內部能進行的測試終究有限，而當有數百萬名使用者可以回報問題時，軟體錯誤也更容易被發現。
Apple尚未公開承認上述2批問題回報，也沒有任何已確認的修正方案。Apple Watch反覆出現逾時問題的情況，支持將這些回報視為正在形成的一批軟體錯誤案例；至於iPhone的相關證據，目前仍屬初步階段。
《AppleInsider》建議，如果使用者的裝置反覆發生核心當機，應安裝目前可用的軟體更新，並聯絡Apple支援，以進行診斷及了解維修選項。這些問題目前似乎僅限於個別案例，Apple Watch與iPhone預計都將在即將推出的軟體更新中獲得修正。
