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找人難!企業招募平均得花2個月 人力銀行:善用中高齡及僑外生

生活 職場
2025/08/19 12:39
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【記者王良博/台北報導】近年許多產業面臨缺工潮,人力銀行調查發現,企業平均找到一位員工時間逐年拉長,去年平均招募天數達60.3天,且招募到員工後6個內,僅有6成多會持續留任。人力銀行建議,企業可善用中高齡、僑外生勞工,並經營僱主品牌,也要在招聘時,誠實揭露薪資跟工作內容。

人力銀行調查發現,企業平均招募天數達60.3天。林林攝 zoomin
人力銀行調查發現,企業平均招募天數達60.3天。林林攝

企業招募時間越來越長

104人力銀行今(19)日發布2025年「員工C.E.O調查報告」及「人資F.B.I調查報告」兩份年度調查。

針對企業招募情況的調查結果,104人力銀行資料分析師戴秀芳表示,企業平均找到一位員工時間逐年拉長,去年的企業平均招募天數達60.3天,相較於前一年延長約6天,且不論是招募一般員工或主管職,時間都比前兩年拉長。

企業找到員工的天數拉長。104人力銀行提供 zoomin
企業找到員工的天數拉長。104人力銀行提供

可善用中高齡、僑外生

對於如何增加招募效率,戴秀芳說,招募中高齡勞工或僑外生的企業,可明顯縮短招募天數,企業可讓人才招募來源更多元。

另外,戴秀芳說,有經營僱主品牌的企業,找到人的時間明顯縮短,但要留意,面試主管的態度跟整體面試氛圍,也是僱主品牌的一環,企業要多加留意。

她也建議,企業可善用AI工具,協助撰寫職缺內容,能有助招募,不過要注意,AI生成的職缺內容是否符合實際職缺情況。

戴秀芳指出,招募中高齡勞工或僑外生的企業,可明顯縮短招募天數。王良博攝 zoomin
戴秀芳指出,招募中高齡勞工或僑外生的企業,可明顯縮短招募天數。王良博攝

企業新人逾3成折損

此外,在企業新人留任率方面,戴秀芳指出,調查發現,企業找到新員工後的6個月,平均留任率只有65.4%,也就是有超過3成新人折損,尤其電子資訊業跟一般服務業,人員留任率特別不好。

戴秀芳分析,電子資訊業跟一般服務業,員工都反映獎金制度合理性、清楚的管理制度,沒有被滿足,因此建議,獎金制度應該標準、透明,且人員規範與營運管理制度,要一致、明確化。

她也提到,電子資訊業可強化分派適當任務,而一般服務業,則可優化工作環境,並搭配性格測驗,藉此留人。

調查發現,服務業勞工的留任情況不佳。圖非當事人。林林攝 zoomin
調查發現,服務業勞工的留任情況不佳。圖非當事人。林林攝

企業要誠實揭露薪資水準

對於企業招募員工、留住人才,可以做哪些努力,104人力銀行人資長鍾文雄表示,企業應善用中高齡、身心障礙者跟僑外生,也可利用員工推薦制度,給予推薦獎金,並準備儲備人才庫,留下先前來面試過的人等。

鍾文雄也說,企業招募時,應誠實揭露薪資跟工作內容,他舉例,以前有人在社群媒體上面揭露,他原本的月薪6萬元,前往應徵某個職缺共面試3次,第3次面試才被告知此職缺月薪僅5萬元,他直言「這是浪費彼此時間」,企業應該秉直誠信揭露薪資水準,有助加快媒合速度。

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