基地台遭颱風吹倒沒訊號!電信業者10月底前修復 NCC:8/7起供災區免費漫遊
【記者陳怡文/台北報導】丹娜絲風災,導致台南、嘉義部分地區行動通信訊號仍未完全恢復災前服務水準,國家通訊傳播委員會(NCC)於今(8/5)日邀集相關部會及三大電信業者研商啟動災區漫遊功能,強化通信品質,將於8/7下午3時起,於台南七股區、嘉義布袋鎮及此二區域部分周邊地區運行,無需負擔漫遊費用,由於電信業者預計10月底前修復完成,因此服務提供至10/31,民眾需要開啟手機內的漫遊設定,就會自動連線。

NCC今邀來內政部、內政部消防署、數位發展部、公平交易委員會、台灣電信產業發展協會及三家行動通信事業,共同研商於災區啟動漫遊機制之可行性,以強化災時通信韌性。該次會議取得共識自2025年8/7下午3時起,於台南七股區、嘉義布袋鎮及此二區域部分周邊地區,啟動「災害漫遊」先導機制,並至遲於同年10/31終止。
NCC也公布,本次颱風造成嘉義及台南地區共1,293座行動基地台因電力中斷或遭強風毀損。災後,電信業者即優先調派人力與資源盡全力搶修。目前業者已藉臨時基地台、行動基地台馳援及周邊基地台天線方向調整等方式,已相當接近災前水準。
本次風災民眾得否透過國內漫遊方式儘速使用行動通訊之可能,NCC與業者討論後認仍有必要做先導性實施,故選定台南七股區、嘉義布袋鎮及此二區域部分周邊地區,期藉先導性實作經驗,以完備未來通案實施機制。
NCC也說,災區漫遊就緊急電話應接處理、電信堵詐機制等議題,攸關民眾生命財產安全,技術尚待精進,故先針對嘉南部分地區實施漫遊;另就高雄市、台東縣部分偏鄉地區,將於上述議題完成技術測試後,視需要再為推行。
NCC專門委員黃睿迪說明,啟動災害漫遊主要是加強災區通信品質,目前災區進行復建,但有些電塔倒掉,雖然有派出行動車,但因為不是固定式的無法架在20至30公尺高,因高度不夠覆蓋範圍也就不大,但目前復原需要比較長時間,因此協調漫遊加強訊號。
黃睿迪強調,使用此功能,民眾需要開啟手機內的漫遊設定,就會自動連線,但電波仍可能受到室內等影響,但絕對會有幫助。
黃睿迪表示,1,293座基地台多因電力中斷,因此現行多數都恢復使用,隨台電復電障礙排除,有部分遭風吹倒下無法修要重新蓋,涉及材料等問題,業者將於10月底前全部修復完成,因此漫遊提供至10/31。