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2家銀行AI打詐過嚴鎖帳戶惹民怨 金管會要求提高精準度

2家銀行AI打詐過嚴鎖帳戶惹民怨 金管會要求提高精準度

【記者林巧雁/台北報導】本國銀AI打詐不夠精準,誤鎖正常帳戶惹民怨!網路上出現中信銀與台新銀2家銀行客戶抱怨文,多位立委也在今天財委會關注銀行誤鎖帳戶,解鎖很慢又很複雜的情況。金管會主委彭金隆答詢表示,如果是被檢調鎖住,銀行沒辦法;如果是銀行根據打詐專法自己鎖,已要求誤鎖銀行檢討改善,並提高精準度。
數發部推公私協力啟動防詐實驗室 科技防詐應用、強化金融資安韌性

數發部推公私協力啟動防詐實驗室 科技防詐應用、強化金融資安韌性

【記者蕭文康/台北報導】為因應詐騙手法日益翻新,數位發展部持續推動數位金融創新與科技防詐應用,今(30)「公私協力推動防詐實驗室」正式宣布啟動。該實驗室由數發部與玉山金控、金融科技產業聯盟、中華郵政、Google Cloud、LINE 等多元合作夥伴設立及推動,由數發部透過digiBlock C創新基地場地支持「防詐實驗室」,未來並視實驗室需求進行跨部會協調,打造跨部會、跨領域的科技防詐聯防平台。
高雄金融機構阻詐14.3億 這銀行立大功!女副理「多管閒事」攔截49件詐騙

高雄金融機構阻詐14.3億 這銀行立大功!女副理「多管閒事」攔截49件詐騙

【記者古和純/高雄報導】根據警方資料,高雄市金融機構去年阻詐金額高達14億3313萬0256元,共1933件,其中高雄國泰世華銀行成果最為豐碩,攔阻3052萬,其中49件全被左營分行副理盧虹如識破,她說,一開始客戶難免抱怨行員多管閒事,但她把客戶當成家人,將心比心誰都不願家人受騙;高市警察局長林炎田讚嘆她的熱誠,特地公開嘉獎她替客戶守住金錢。
有片|警追詐騙搞烏龍! 媒體高層被誤當車手 全因銀行給錯監視畫面

有片|警追詐騙搞烏龍! 媒體高層被誤當車手 全因銀行給錯監視畫面

【記者林志青、林巧雁/台北報導】165反詐騙專線去年11月28日派案給台北市萬華分局,追查警示帳戶遭車手提領狀況,警方行文帳號所屬的華南銀行,取得監視器畫面,追查發現車手疑是某媒體的高層;警方驚覺可能找錯人,緊急向銀行再次查證,發現銀行端所提供的ATM機臺位置有誤,確認是烏龍一場。警方及銀行最後親自登門道歉,平息風波,也透過銀行重新提供正確的監視畫面,逮獲實際取款的車手。
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