台灣高鐵2007年1月5日通車試營運、2月1日正式營運,至今運行19年,進行「高鐵2.0」計畫,包括「N700ST」的導入、700T的升級改造。
700T改造包含,車廂前後的資訊顯示器變成更大的彩色螢幕,能一次獲得更多旅程資訊;洗手間燈光變得更柔和明亮,鏡櫃結合水龍頭、洗手乳及消毒液的整合式設計,使用起來更加順手;車廂內的新式窗簾遮陽效果大幅提升,商務車廂及部分標準車廂更換新式椅套布,餐桌背面的標示變得更清晰,部分列車上的自動販賣機也開始可以使用多元支付及開立發票。
N700ST新車亮點,車頭設計採取新研發的「至尊雙翼型」(Dual Supreme Wing)空氣動力造型車鼻,更為扁平且採流線型設計,可減少列車進入隧道時的噪音並減小行駛阻力;由於車體流線型、輕量化設計可以減少20%耗能,再加上導入最新動力,還可以減少20%距離,目前700T緊急煞車距離需求4公里,N700ST新車只需3.2公里就可完全煞停。
N700ST還有自走電池的功能,遇到緊急狀況時,列車在沒有電的情況下,移動到安全的地點,如時速30公里可走10公里,原地等待可提供30分鐘有電服務,如照明、廁所沖水。
兩相對比下,700T座位數為977個(含商務66個),N700ST為975個(含商務64個);車廂內門開關,700T為手動式,N700ST走感應式;充電設備上,700T在4、12車玄關設有充電區,商務車廂座位設有插座,N700ST全車廂座椅扶手均設有插座。
大型行李區,700T今年第三季起陸續將部分行李區改裝為雙層,增加行李箱收納數,改裝完成後可放置61個28吋行李箱,N700ST行李區採單雙層配置,可放置114個28吋行李箱;座位上方行李架,N700ST可橫向置放20吋以下小型行李,N700ST可橫向置放26吋以下小型行李箱。

