LV表示,內部調查顯示,受影響的個資包括名字、姓氏、性別、國家、電話號碼、電子郵件地址,但強調不涉及任何密碼或財務資訊,例如信用卡資訊、銀行資料或其他金融帳戶資訊。
LV提醒客戶,對於任何來路不明或其他可疑訊息保持警覺,包括電子郵件、電話或簡訊。雖然迄今LV並無證據顯示有客戶個資遭濫用,仍可能發生網路釣魚、企圖詐騙或未經授權使用您的資訊之情況。呼籲客戶勿向任何人透露LV密碼,LV也絕不會要求提供密碼。
對於可能造成客戶的不便,LV深表歉意,但承諾將客戶個資安全與保護視為最優先事項。LV正持續全力以赴,以協助預防日後再次發生類似事件。
