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自動駕駛還是要靠人 Waymo花錢請DoorDash外送員幫忙關車門
【編譯黃惠瑜／綜合外電】美國科技巨頭Alphabet旗下自動駕駛汽車新創公司Waymo雖然號稱「無人駕駛」，但目前遇到一個頭痛的問題，不花錢雇人來解決實在不行。就是如果乘客下車時忘了關車門，車子在門沒關好之前根本動不了。Waymo只好求助美國線上點餐外送平台DoorDash的兼職外送員幫忙關門。此事也突顯，再先進的自駕技術，實際操作上還是少不了人力介入。
美國財經新聞媒體CNBC報導，Waymo周四（2/12）證實，公司正在亞特蘭大進行試辦計畫，補貼DoorDash外送員幫忙關車門。當有Waymo車門沒關好時，附近的DoorDash外送員會收到通知，趕去「救援」，讓自駕車能迅速重新上路。
先前Reddit上曾有貼文指出，1名亞特蘭大的DoorDash外送員協助關閉Waymo車門可獲得11.25美元（約354元台幣）。
Waymo與DoorDash在聯合聲明中表示，他們一直在探索靈活的方式，讓DoorDash外送員可以賺點外快，並補充說未來Waymo車輛將具備自動關門功能，但未透露具體何時可實現。
除了DoorDash，Waymo也付錢給獨立道路救援公司Honk的用戶協助關閉車門。據《華盛頓郵報》最近1則報導指出，Honk用戶在洛杉磯關閉車門最高可獲得24美元（約755元台幣），這些用戶同時也會協助維護Waymo車輛。
周四（2/12），Waymo已開始部署新一代自駕計程車，擴大在美國的領先優勢。目前Waymo的服務已覆蓋6個城市，並計畫今年進一步擴展。
不過，Waymo在處理簡單任務仍需依賴人力的事實顯示，再厲害的自駕技術，在某些基本操作上還是需要靠成本高昂的人力介入，才能順利上路。
