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分析〡醫護缺工問題難解成機器人新藍海 生成式AI解決軟體問題
【記者李宜儒／台北報導】當人口型態走向高齡化，面臨對整體健康照護需求之增加，產業人士表示，護理人員是健康照護系統中重要核心的角色。而傳統機器人受限於科技能力，大多只能從事一些低階的、單一性質的工作，用在醫療照護上效能過低無法普及，但是生成式AI的出現就解決了這個問題。
世界各國都面臨護理人員短缺
護理人力短缺為世界各國共同的挑戰，依據世界衛生組織（WHO）2020 年《State of the world's nursing》、2021年《Global strategic directions for nursing and midwifery 2021-2025》，建議各國至2030年，每年護理畢業生應以8%成長，以因應各國護理人力的需求。
衛福部《護理人力政策整備中長程計畫》也指出，根據國際護理人力2030供需預估原則，台灣至2030年護理人力需求數約為24.1至26萬人，以2023年護理執業數18.6萬人計算，需新增5.5至7.4萬護理人力。另外美國需新增20萬護理人力，加拿大需新增12萬護理人力，日本需新增66至76萬護理人力，新加坡需新增2.4萬護理人力。
Nurabot是台灣跟日本攜手合作開發
護理機器人「Nurabot」在台北國際電腦展由鴻海與臺中榮民總醫院、川崎重工，共同研發的AI護理協作機器人。鴻海表示，Nurabot預計將於今年內部署至台灣地區的合作醫院，並由全球百大智慧醫院之一的臺中榮民總醫院率先導入應用，預估可減少三成護理工時，提升照護效率與品質。
「Nurabot」結合 NVIDIA Isaac Sim 機器人模擬平台、OVX 高效能計算架構以及 AGX 平台，運用數位孿生技術與人工智慧，在部署前精準模擬機器人在實體醫院環境中的操作，確保高效與精準執行任務。「Nurabot」配備兩個可抓取物體的機械手臂、一個貨艙和自動行走功能，可以代替護理人員執行各種任務，主要包括運送血液檢體、運送藥物、設施介紹以及對患者進行衛教。
至於長佳智能與群聯所合資成立的長聯科技，也推出｢愛寶」，董事長李友錚表示，愛寶是未來醫院內許多AI應用的載體，第一代愛寶將提供四大服務，環 境導覽、衛教諮詢、物品運送與遠端查房，第二代愛寶則將會再加入非接觸式生理資訊量測與環境監控，並申請成為醫療器材。」據長聯內部評估，對分擔護理師負荷的目標來算，第一代愛寶的表現可達30%，第二代更能提高至50%。
護理人力負擔提升照護品質
產業人士表示，面對未來高齡社會型態，使用人工智慧與大數據資料於臨床照護上已逐漸形成，近期國內多家醫療院所與科技業者，發展相關應用工具系統，藉由生理數據蒐集與醫療資訊整合平台，串接醫療及照護相關的智慧系統模組，重新設計並建立新的臨床流程與管理系統。提高醫護人員照護效率，降低照護錯誤的發生。
加上未來世代為智慧科技時代，如何透過科技減輕護理人力照顧負荷，利用物聯網、智慧化裝置及遠距技術輔助照護人員，可無線存取並蓋動態蒐集病患資料，以促成行動化護理，甚至能依據測量結果，提出護理診斷和照護建議，以改善護理人力負擔，提升照護品質。
