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ChatGPT月活躍用戶仍居AI應用龍頭 惟3項成長指標均被Gemini超越
出版時間：2025/12/06 15:27
【財經中心╱台北報導】市場情報機構Sensor Tower發布最新數據，顯示ChatGPT 的用戶成長已經現疲態。儘管OpenAI仍以55%的全球月活躍用戶佔比主導市場，但在下載量和活躍度增速上已被Google的Gemini全面超越。
該機構指出，截至2025年11月，雖然OpenAI 旗下的這款聊天機器人仍佔據全球移動端50%的下載量和55%的月活躍用戶，穩居行業龍頭，但谷歌Gemini在下載量、月活躍用戶及用戶使用時長的成長速度上均已超越ChatGPT，這種增速差異若持續擴大，Gemini 將迅速縮小與業界領頭羊之間的差距。
IT之家引述報告內容指出，Gemini 的強勁表現主要歸功於技術創新與生態優勢的雙重驅動。谷歌於9月發表的AI圖像生成模型「Nano Banana」大受歡迎，直接推動Gemini應用內的用戶日均使用時間在11月達到11分鐘，較3月成長120%。
安卓生態整合優勢為Google建立競爭壁壘
此外，安卓生態的整合優勢開始顯現：數據顯示，直接透過安卓作業系統使用Gemini的美國用戶數量，是使用獨立App用戶的2倍。這種不再局限於App的互動方式，為Google在全球安卓主導的市場中建立獨特的競爭壁壘。
相較之下，ChatGPT正面臨明顯的成長瓶頸。數據指出，從2025年8月到11月，ChatGPT 的全球月活躍用戶僅成長約6%，總數維持在8.1億左右，且在過去4個月中，其全球月活躍市佔下滑3個百分點。
值得注意的是用戶黏性的下降，ChatGPT用戶的日均使用時間在11月較7月減少10%。Sensor Tower分析認為，這些跡象顯示，該產品可能正逼近市場飽和點。
OpenAI執行長發出紅色警報備忘錄
除了谷歌外，其他競爭對手也在快速蠶食市場。Perplexity和Claude在2025年均出現爆發式成長，前者月活躍用戶較去年同期激增370%，後者成長190%，直接導致ChatGPT的下載量成長速度（85%）落後於業界平均（110%）。
面對嚴峻局勢，OpenAI執行長阿特曼近期發布一份「紅色警報（Code Red）」備忘錄，明確指示員工將工作重心轉移到提升產品的個性化、可靠性及圖像生成能力上，試圖透過新一波產品更替來重啟成長引擎。
