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Uber Eats稱外送專法將導致漲價 洪申翰：現行外送時薪高於最低報酬
出版時間：2025/12/19 17:21
【記者王良博／台北報導】立法院先前初審「外送專法」通過，內容包含「疊單」仍要給予外送員每單獨立報酬，今（19）日Uber Eats對用戶發出公開信，稱疊單讓消費者節省每單至少20元費用，此規定將增加成本，由平台、消費者、外送員與商家共同承擔。
對此，勞動部長洪申翰回應，外送專法中保障的外送員最低報酬，換算是時薪245元，比起Uber Eats先前所說，外送員每小時約可賺270元到290元，還有一段距離，尊重平台或外送員對於疊單的討論，但勞動部沒有要幫外送員追求很高的薪水，僅是給予最基本的權益保障。
立法院社福及衛環委員會日前審查「外送專法」通過，送交朝野協商，內容規定外送員每單最低報酬為每分鐘4.1元，且不得低於45元，「樓地板價」也隨最低工資調整，另外，法案中也規定，每筆訂單要獨立計算外送員報酬，疊單也不可減少報酬。
Uber Eats台灣總經理李佳穎今天對用戶發公開信，內容強調，疊單可平衡供需並提升整體外送效率，疊單制度幫台灣的消費者節省每單至少20元的外送費用，儘管專法並未禁止疊單，卻因定義落差，會導致平台沒有繼續疊單的誘因，原本因疊單而被「節省」掉的成本，因而浮現出來，進而讓平台、消費者、外送合作夥伴與商家合作夥伴，在新的制度下共同承擔。
針對Uber Eats稱將因外送專法而漲價，洪申翰今天出席勞動部記者會後，接受媒體採訪，他表示，外送專法中保障的外送員最低報酬，換算時薪為245元，比起Uber Eats先前所說，外送員每小時約可賺270元到290元，還有一段距離，因此過往勞動部評估不會造成太大衝擊。
洪申翰說，外送員非常重視「每筆訂單」的定義，因為疊單會導致報酬減損。
他也強調，尊重平台或外送員對於疊單的討論，勞動部沒有要幫外送員追求很高的薪水，僅是給予最基本的權益保障。
洪申翰也提到，外送專法牽涉平台、外送員、消費者與商家四方權益，其中，平台較為強勢、外送員相對弱勢，但法規的處理，仍希望兼顧四方權益，不是只顧及外送員。
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