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勞動型態改變中！Worky揭4大結構性轉換 女性撐起彈性工時市場
【記者蕭文康／台北報導】今天是五一勞動節，據主計總處日前發布2025年人力運用調查，顯示非典型就業（部分工時、臨時性與人力派遣）占全體就業人數6.86%，其中部分工時占比達3.81%（約44.3萬人），呈現逐年攀升趨勢。整體數據反映勞動市場表面穩定，但台灣超短期工作媒合平台Worky觀察4大勞動型態正在出現結構性轉變，包括有正職者開始透過兼職增加收入、沒有固定雇主，卻維持接近全職工時與收入、企業轉向「即時用人」及女性撐起彈性勞動市場等。
觀察一：工作型態轉向任務化，企業用人結構改變
由於Worky透過「短期、彈性、即時」工作媒合，建立雙向評價機制取代履歷，提升媒合效率與信任基礎，平台成立至今18個月已累積27萬次下載。勞動節前，Worky根據2025至2026第1季平台統計數據分析，觀察當前勞動市場的四大關鍵趨勢。
在通膨壓力與AI導入下，企業營運成本持續上升，以正職人員為例，若包含勞健保與福利支出，單人一年平均人事成本至少達60萬元。在成本與效率考量，企業逐漸將重複性高或技術門檻較低的工作，轉為兼職或任務導向配置。
Worky 觀察，此趨勢在餐飲業、批發零售業、展場活動、倉儲物流及旅宿業最為明顯。企業用人策略，正從固定轉向依需求彈性配置，反映勞動市場雇傭關係結構正在改變。
觀察二：沒有正職，卻在「全職工作」
Worky資料顯示，平台已有24萬名打工者下載，其中月工作時數100小時以上的「高黏著勞工」，2025年占比為2.5%，至2026年第1季提升至3.6%，每月平均完工時數為148小時，第1季平均月薪達31325元，工時更短但薪資已超越基本工資29500元。這代表，一群沒有固定僱傭關係的勞工，實際上正以接近全職的方式工作與生活。Worky創辦人許書綺指出：「彈性工作不再只是補貼收入，而是逐漸成為主收入來源之一。」
她進一步分享，2025年平台的「打工冠軍」是一名男性使用者，年收薪資43萬，加上平台發給獎金24萬，總收入接近67萬元，每月平均工時167小時，平均月收入約55800元，甚至高於許多上班族，顯示只要穩定投入，彈性工作同樣具備收入累積能力。
觀察三：缺工未解、離職未止，企業轉向「即時用人」
農曆年後離職潮尚未消化，今年勞動節適逢三天連假，服務業與觀光產業人力需求再度升溫，形成「缺工」與「人力流動」並存的壓力。Worky觀察，勞動節前平台職缺需求明顯高於平日，部分熱門職缺甚至祭出「假日雙倍薪資」，時薪上看440元，並可在短時間內完成媒合，企業用人節奏，從過往必須提早兩三個月前招募，轉為「即時補位」。
目前已有約25%的業者，將彈性人力納入日常營運配置，不再只是短期替代方案，成為面對來客波動與營運不確定性的常態策略。Worky 指出，當市場需求變得即時且不可預測，傳統招聘流程已難以因應，彈性人力正從補位角色，轉變為支撐營運的重要基礎。
觀察四：女性撐起彈性勞動市場，兼顧家庭與收入成關鍵動力
人口結構改變，台灣已從2026年正式邁入超高齡社會，「上有老、下有小」的三明治壯年族群壓力持續加重，單一收入已難支撐家庭，也進一步推動彈性工作需求。Worky觀察，女性正逐漸成為彈性勞動市場的主要力量。
從用戶結構看，20至29歲族群占比47.8
%，整體使用者女性占比達63%，明顯高於男性37%。Worky分析，女性在工作選擇上更重視工作環境與時間彈性，相較需在外奔波的外送工作，平台以室內、短時為主的工作內容，更符合女性需求。
從不同年齡層看，30至34歲女性平均每月透過平台月收入約4500元，多為育兒階段的年輕母親；60歲以上女性平均月收入約5800元，則多為子女成年後利用空閒賺補貼，顯示彈性工作已成為女性在不同人生階段，維持經濟自主的工具。
此外，Worky採用身份證與薪資帳戶雙重驗證機制，提升平台安全性，也成為吸引女性使用的重要因素之一。許書綺指出，打造安心且具彈性的工作環境，不僅回應女性勞動需求，也是平台的重要責任。
「如何工作」將成為勞工就職指標
主計處數據顯示，非典型工作者中僅8.4%希望轉為正職，意味著超過九成勞工可接受或選擇不同於傳統的工作型態，固定上下班、單一雇主的工作模式，對部分族群而言吸引力正在下降。
Worky認為，台灣勞動市場正從「是否就業」的問題，轉向「如何工作」的選擇，企業端透過彈性人力提升效率，勞工端則以多元接案建立收入來源，雙方正在共同重塑新的勞動關係。
在這樣的變化下，能快速媒合、即刻上工的彈性人力平台，已逐漸成為企業與勞工不可或缺的基礎工具，也成為觀察未來勞動市場的重要窗口。
