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UCC成效遭質疑 工會批成本為急診3至5倍、衛福部4月全面檢討
出版時間：2026/01/05 19:45
【記者賴昀岫／台北報導】衛福部假日輕急症中心（UCC）上路將屆2個月，不過台北市醫師工會直言，「成效令人擔憂」，不惜血本的投資卻換來部分UCC門可羅雀的成果，喊話主管機關，若經嘗試仍無法達成預期成果，應及時退場止損，或另尋其他場址。衛福部健保署長陳亮妤回應，這是跨司署業務，將依循衛福部整體盤點結果推動，而地點則尊重地方衛生局的選址，會依據實際成效進行評估。
台北市醫師職業工會理事長陳亮甫說，據統計，11月至今全國UCC每日看診人數約僅寥寥350人左右，不及一間急救責任醫院一日的看診人數，甚至有若干天數連300人都不到。
陳亮甫指出，依據目前UCC所規範的人員薪資，每一天光是人事成本就高達12萬元，全國13處共約156萬元，扣除民眾的部分負擔至少也要支出150萬元，若假設就診的350名輕症患者都在醫學中心的急診就醫，健保支出則為30-50萬元左右，「政府花在UCC上的成本為原先急診給付的三至五倍，如此不惜血本的投資卻換來部分UCC門可羅雀的成果，自然也沒有為週邊急診減輕負擔」。
工會：醫院急診與UCC落差不大 是成效不彰關鍵之一
針對UCC成效不彰的原因，工會認為，有三個原因最為關鍵，首先就是醫院急診與UCC的價格落差不大，周末民眾習慣花錢快速解決問題，在可承擔的價格範圍內本就不造成經濟負擔。
其次，以雙北都會地區而言，縱使是周末或國定假日，多半還是可以找到有營業的基層診所，位置相比UCC更加便利；最後，UCC的位置與最壅塞的醫學中心急診有一段距離，民眾縱使知道UCC的存在，也擔心先到UCC再被轉診到大醫院「白跑一趟」的成本，不如一開始就衝醫學中心急診。
工會認為，現存UCC若經嘗試仍無法達成預期成果，應及時退場止損，或另尋其他場址；其次，政府應考慮設置院前諮詢管道，讓民眾可透過線上或電話諮詢的方式，知道問題可能適合在UCC獲得協助，而不直往急診而去。
再者，若UCC是政府應變災難與大量傷患「韌性醫療」的一環，則應考慮將其成員列入定期訓練之列並以「社區急救站」的標準來打造；最後，希望政府正視UCC與醫院急診之間的巨大資源鴻溝，這三倍以上的經費差異可看作是醫護勞動力受到壓搾的程度。
陳亮妤今天出席「台灣癌症基金會晴嶼心理諮商所開幕記者會」，會前接受媒體聯訪時表示，當初期待UCC在9天農曆春節連假疏散急診就醫人潮；如屆時仍不理想是否考慮退場，她表示，衛福部將進行整體盤點。
陳亮妤進一步指出，UCC業務橫跨照護司、醫事司及資訊處等單位，將循衛福部整體盤點結果推動；據點選擇則尊重地方衛生局規劃，健保署主責相關經費，未來也將依據實際成效進行評估，進一步檢視設置地點是否合適。
健保署副署長張禹斌則說，現階段南部UCC就診情況較熱絡，主要原因在於，當地民眾前往醫學中心及急診壅塞醫院，醫師會宣導並分流就醫，希望雙北醫院也比照，且衛福部長石崇良已指示，要在今年4月、上路滿半年時，全面檢討設置據點與給付制度等內容。
