自由重量遭法院強制執行!無預警停業 消費者2招申請賠付 【記者施智齡/台北報導】在台北健身圈頗有名氣的健身房「自由重量」,近日因產權糾紛遭法院強制執行,業者無預警停業,令許多會員錯愕,痛訴「太突然,我才剛儲值」,連任職該店的教練也未收到通知,教課撲空。台北市府法務局、體育局今前往聯合稽查,瞭解業者財務情況、受影響消費者人數等事項。消保官呼籲刷卡付費的會員,把握時效洽發卡銀行提起爭議帳款賠付申請;以現金支付者,可向法院聲請核發支付命令。 2026/03/12 16:02 政治 首都風雲
西門町伴手禮店遭爆「坑殺外國客」!北市府出手查了 最重開罰10萬 【記者許皓婷/台北報導】台北西門町向來是外國旅客來台必逛熱點,不過近日卻爆出消費糾紛。有韓國觀光客在網路發文指控,自己到紀念品店「薑大師」購買牛軋餅與巧克力時,竟被多刷一筆500元茶葉費用,質疑店家「感覺就是故意坑錢」。消息曝光後,引發台灣網友關注,店家Google評論也遭大量負評湧入。對此,台北市商業處表示,將安排與消保官協同前往店家了解,若發現有違法情事,經通知未限期改善,將處2萬元至10萬元以下罰鍰,並得按次處罰。 2026/03/04 16:57 生活
誘學生無卡分期!台中美容店強迫推銷「6旬婦花51萬」 被貼警訊公告成全國首例 【記者王煌忠/台中報導】台中市豐原區中正路「怡豫股份有限公司」,店面招牌為「Elegant&Unique」,因多次以推銷方式招攬民眾入店購買美容產品,消費申訴案件暴增,還有60歲的阿嬤花51萬購買產品,台中市府審酌該店多次違反《消保法》及自治條例,經裁罰仍未改善,今天市府消保官與衛生局等單位前往店面公告警示,首創政府機關前往業者營業場址張貼消費警訊告示機制,除提醒民眾慎選店家,也藉此遏止業者不良氣焰。 2025/11/28 14:49 生活 消費
客服回信竟稱「白癡客人」 Klook道歉賠1萬!懲處員工「最嚴重直接開除」 【記者盧麗蓮/綜合報導】有民眾透過旅遊預訂平台Klook購買行程,旅日後發現狀況,寫信和客服溝通,卻發現回信上被標註「白癡客人」而感受不佳。對此,Klook向該名客人道歉,承認是們客服同事訓練和管理不足所造成的問題,將進行內部懲處,「最嚴重將直接辭退該員工。」 2025/11/13 09:10 生活
GAGU家具無預警停業!北中南逾70人申訴消保官 爭議金額逾300萬元 【記者盧麗蓮、陳亮諭/綜合報導】成立35年本土家具品牌「GAGU北歐家具工廠」,日前驚傳財務危機,無預警停業,北中南門市全數關閉,台北、台中、台南3地市政府消保官目前共接獲74件申訴案,爭議金額總計超過新台幣300萬元。 2025/07/25 11:40 社會
GAGU家具工廠突停業!北市爭議金額破90萬 消保官稽查總部撲空 【記者許皓婷/台北報導】知名「GAGU北歐家具工廠」驚爆財務危機,無預警公告停業3個月,員工被迫放無薪假,更有已付訂金或已全額付款的大批消費者,控訴官網電話皆無法聯繫業者,擔憂後續求償無門。對此,台北市法務局今(7/24)日指出,目前已受理17件消費申訴,統計爭議金額逾90萬元,北市消保官昨(7/23)日已會同台北市商業處,稽查總公司及台北中山分公司,經稽查人員按門鈴亦無人應答。 2025/07/24 12:41 生活