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郵政物流園區

200億A7園區難讀14碼致延誤！中華郵政推「20碼」交寄郵資優惠

200億A7園區難讀14碼致延誤！中華郵政推「20碼」交寄郵資優惠

【記者陳怡文／台北報導】傳統郵件號碼為14碼，然而中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)卻無法正確判斷，造成部分郵件延誤送達，董事長王國材召開會議，推動20碼郵件號碼（原14碼加寄達地郵遞區號），另外，進行客服優化，只要撥打電話到客服中心，即有專人直接回應或由客服人員深入了解後回電。

2026/06/16 15:33

生活交通

砸200億元蓋A7效能飆4倍卻大出包！大批海大成績單遭退回　中華郵政致歉

砸200億元蓋A7效能飆4倍卻大出包！大批海大成績單遭退回　中華郵政致歉

【記者陳怡文／台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)，5月4日全面啟用後郵件、掛號、包裹等延誤亂象頻傳，近日又發生海洋大學的考生成績單經A7自動化分揀時發生設備辨識誤判，寄件人地址判讀為收件人地址，對此，中華郵政今公開致歉，以往的掛號郵件分檢大約20%是機器、80％是人工分檢，搬到A7後，70％為機器分檢，以包裹為例，過去一小時處理6000件左右，到A7一小時可處理2萬4千件，會持續調高機器分揀的辨識度。

2026/06/07 11:20

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A7郵件之亂延燒！中華郵政拚6月初優化完畢　下半年招1448人

A7郵件之亂延燒！中華郵政拚6月初優化完畢　下半年招1448人

【記者劉沛妘／台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)，5月4日全面啟用後郵件、掛號、包裹等延誤亂象仍頻傳，工會昨(21)日更發文指出，員工強制輪流加班、郵件分揀機有效性不足等問題，對此，今(22)日中華郵政副總蔡文慶於記者會說明，目前函件每天處理的量能，都能處理到30、40萬件以上，已無郵件延遲等問題，而人力不足的部分，外包廠商會慢慢進駐，預計6月初回歸正常，下半年也預計再招考1448人。

2026/05/22 16:39

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中華郵政A7園區郵件、包裹塞車　王國材發信喊話：把危機變轉機

中華郵政A7園區郵件、包裹塞車　王國材發信喊話：把危機變轉機

【記者劉沛妘／台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)，5月4日全面啟用後郵件、掛號、包裹等延誤亂象仍頻傳。對此，中華郵政董事長王國材今(15)日發出公開信向員工喊話，盼以勇氣迎接A7困難挑戰，「把危機變成轉機」。

2026/05/15 14:17

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交通部揭A7郵政園區塞爆4關鍵　啟動「六大藥方」加速郵件消化

交通部揭A7郵政園區塞爆4關鍵　啟動「六大藥方」加速郵件消化

【記者陳怡文／台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)，北台灣郵件作業中心試營運開始便頻頻出狀況，5月4日正式全面啟用後情況惡化，導致全國性郵件延遲，交通部釐清4大問題，包含大型包裹超出自動化設備規格、條碼辨識效率低下、人員操作熟練度不足、系統資訊異常導致堵塞，對此，交通部要求中華郵政檢討優化，落實6項改善措施，優化參數、推廣新碼、增補人力、強化訓練、提升效率、現場督導。

2026/05/11 18:28

生活交通

郵件塞爆挨轟！中華郵政董座王國材親赴A7物流園區　預告本周終結延誤亂象

郵件塞爆挨轟！中華郵政董座王國材親赴A7物流園區　預告本周終結延誤亂象

【記者陳怡文／台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)，試營運開始便頻頻出狀況，5月4日正式全面啟用後情況惡化，導致全國性郵件延遲，台灣郵政產業工會今(5/10)痛批「豆腐渣工程」，主管機關交通部一聲不吭、狀況外，「A7之亂是徹底的人禍」，對此，董事長王國材今晚親赴A7現場，在持續優化自動化設備功能、現場SOP及增加人員投入下，已大幅提升處理郵件效率，預計本周開始逐步回復正常作業。

2026/05/10 20:25

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