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空服員猝逝｜勞動部證實：在長程航班返台反映不適 長榮多次違法將加強勞檢
出版時間：2025/10/13 15:04
(更新時間：2025/10/13 15:23)
【記者賴昀岫／台北報導】近期傳出一名長榮航空空服員，在執飛4天米蘭「過勞航班」期間身體極度不適，返程希望座艙長啟動機上衛星醫療系統卻遭拒，最終不幸過世。勞動部表示，經初步了解，當事人確實於台灣時間9月25日自義大利返台班機上服務，並已反映有身體不適情形，惟該組員於機上提供勞務過程、現場相關作業、與其他機上組員和主管的互動情形，是否有違反相關法規等情事。
勞動部指出，為瞭解事件發生始末，今日一早已責成職安署北區職業安全衛生中心，會同桃園市政府勞動檢查處派員前往實施勞動檢查。
經初步了解，當事人確實於台灣時間9月25日自義大利返台班機上服務，並已反映有身體不適情形，惟該組員於機上提供勞務過程、現場相關作業、與其他機上組員和主管的互動情形，是否有違反相關法規等情事。
勞動部表示，會再責成職安署會同桃園市政府勞動檢查處，分別派員約訪當班空勤組員，以多方面角度還原釐清，如經確認長榮航空確有管理疏失，將依法開罰，並將持續追蹤改善情形，以杜絕類此事件再度發生。
勞動部說，今天也主動聯繫交通部民航局，了解該案是否符合《航空器飛航作業管理規則》等飛航安全相關規範；從過去的勞動法規的法遵紀錄來看，長榮航空多次違反勞動法令，本部未來將加強勞檢，要求法遵，並依法查處開罰。
勞動部強調，勞工如因傷害、疾病或生理原因有治療或休養之需要，依法即具有申請病假權利，如事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數，完備請假手續，雇主即應准假，並不具有准駁權。另倘為急病情形，勞雇雙方第一時間均應以勞工健康為最優先考量，請假手續得委託他人代辦。
桃園市空服員職業工會顧問林佳瑋直言，在長榮航空的管理文化中，「請假」往往意味著懲罰。除了薪資損失之外，還可能面臨被調整考績、減少獎金、影響升遷，甚至被限制排班等各種「隱性懲處」。在這樣的環境下，員工被迫以健康換取生計與職涯。
「更諷刺的是，長榮航空是違反《勞動基準法》的長年常客」，林佳瑋指出，光是2025年，就因多項違法紀錄被裁罰高達288萬元，違規多集中在超時工時、對請育嬰假、家庭照顧假、生理假的員工施予不利待遇。
2024年被罰86萬，理由是超時工作，員工育兒減少工時遭不利處分；2023年被罰36萬，理由是超時工作、輪班未給予11小時休息時間、特休以及公傷未給足原領工資的補償，林佳瑋直言，「從36萬、86萬到今年的288萬，就可以看出長榮航空寧可被勞動局罰款，也不願好好改善職場環境」。
