廣告
快訊
KNEWS
⚡
長榮空服員猝逝引關注 石崇良揭MedLink用途、曝自己也曾被問過1事
出版時間：2025/10/13 16:46
【記者賴昀岫／台北報導】近期傳出一名長榮航空空服員在執飛期間身體極度不適，返程希望座艙長啟動機上衛星醫療系統（MedLink）卻遭拒，最終不幸過世。衛福部長石崇良表示，該系統主要用於機上無醫療人員可即時協助時，透過地面遠距醫療提供諮詢，也可作為機長在高空評估是否折返或緊急降落的參考依據。
急診醫出身 石崇良揭醫師最常被問2問題
急診科醫師出身的石崇良說，據他了解，這是航空公司自行簽訂的機上遠距醫療服務。航程中若發生緊急醫療需求，通常會廣播尋找具醫護背景的乘客協助，他本人過去也曾多次遇過；若機上剛好沒有醫師或醫療人員，則可透過地面醫療團隊進行遠距諮詢，除了提供初步處理建議，也能讓機長判斷是否應就近降落或折返。
他指出，過去曾遇到的狀況中，醫師最常被問的就是「病人是否可以繼續飛行？」或「是否應尋求最近的機場落地？」衛星醫療系統就是把過去「看運氣」的臨時處置，轉化為有系統的合約服務，部分航空公司也採取類似做法，讓醫師事先登錄，方便即時支援。
石崇良提到，國際文獻顯示，飛機上確實有一定比例會發生緊急醫療事件，因此航空公司才開始建立制度，以確保旅客安全並協助機長判斷，畢竟每一次緊急降落或折返的成本都相當高，也提醒旅客出發前應留意自身健康狀況。
他補充，目前飛機上都配有急救包（A、B箱），需由具醫療背景人員指導下才能開啟，因此遠距協助仍相當重要；類似機制在遠洋漁船上也有實施，透過與台灣醫院合作進行即時評估與意見提供。
另外，針對空服員工作常面臨睡眠困擾、仰賴褪黑激素等協助的狀況，石崇良說，褪黑激素在台灣仍屬醫師處方藥，許多人出國會代購使用，劑量差異與效果因人而異。若宣稱療效，就應納入藥品管理，否則只能作為食品，食品則不得宣稱療效。他表示，將請食藥署針對褪黑激素管理方式進一步研究，保障民眾用藥安全。
