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OpenAI打造ChatGPT在內三合一桌機「超級App」 卡位企業代理AI市場
【編譯張翠蘭／綜合外電】美國科技巨頭OpenAI周四（3/19）表示，將整合旗下熱門人工智慧（AI）聊天機器人ChatGPT、AI程式助理Codex以及瀏覽器，打造桌上型電腦版的「超級應用程式」（Superapp），以重新聚焦並優化用戶體驗。分析指出，OpenAI將透過整合產品來精簡資源，遏制競爭對手Anthropic在企業市場佔有的份額。
《華爾街日報》3月19日報導，OpenAI將合併旗下三款桌機端產品，包括ChatGPT應用程式、Codex程式助理與自研網頁瀏覽器，為單一桌機超級App。
OpenAI發言人表示，這款全新的「超級app」將使OpenAI內部團隊能夠更緊密合作，並幫助研發部門集中精力改進一款核心產品。根據規劃，未來幾個月，該公司計劃在Codex中添加新的「代理」功能，能夠幫助用戶完成編碼之外的其他生產力相關任務，之後還將把ChatGPT和自行研發Atlas瀏覽器整合到這款超級app中。行動版ChatGPT應用將保持不變。
報導指出，應用業務執行長西莫（Fidji Simo）將負責監督這項變革，並專注於協助公司銷售團隊推廣新產品。 OpenAI發言人表示，目前領導公司運算業務的總裁布羅克曼（Greg Brockman），將協助西莫監督產品升級及相關的組織架構調整。
超級app打造「代理AI」功能
此舉標誌著OpenAI的策略大轉彎，該公司在2022年推出ChatGPT聊天機器人後迅速崛起，成為全球成長最快的商業實體之一，去年推出多款獨立產品，包括Codex、影片生成器Sora與新硬體設備，但未全部能引起用戶共鳴，有時甚至給人失焦的感覺。OpenAI高層希望透過把所有產品整合到單一App，集中資源並優化營運。
OpenAI表示，正致力於在新推出的超級app中打造「代理AI」功能，讓AI系統可以在使用者的電腦上自主運行，執行編寫軟體和分析資料在內的各種任務。
啟動「紅色警戒」衝刺
西莫在19日發給員工的內部電子郵件中寫道：「我們意識到，把精力分散在太多的應用程式和技術堆疊上，需要簡化工作，這種碎片化拖慢了我們的速度，更難達到我們想要的品質標準。」
報導指出，該公司執行長阿特曼（Sam Altman）、研發長陳信翰（Mark Chen）和西莫在內的高層，過去數周來一直在審查OpenAI的產品組合，並尋找可以降低優先順序的領域。在上周的全員大會上，西莫告訴員工，對手Anthropic在贏得企業和程式開發客戶方面已迅速取得成功，OpenAI不能被「支線任務」分散注意力。
該公司一位發言人透露，OpenAI目前狀況正處於「紅色警戒」（code red）高度戒備狀態。
計劃在年底前上市
OpenAI正與Anthropic爭搶市場，目標讓更多企業購買其AI工具以提高員工生產力。企業市場最初並非OpenAI的重心，但眼見Anthropic的Claude Code與Cowork產品取得突破性成功後，這家ChatGPT研發商決定重新投入心力。
這兩家新創公司都計劃在年底前上市，並競相實現向投資者提出的營收成長目標。
