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亞馬遜、Meta等大企業都說裁員是AI惹的禍 真是這樣嗎
【編譯陳怡妏／綜合外電】美國科技業每年都在裁員，過去裁員的理由不外乎是要提高效率、精簡人事、管理層瘦身，但現在不論是Google、亞馬遜（Amazon）、Meta這樣的大公司，或規模較小的Pinterest和Atlassian等，裁員理由千篇一律都是AI（人工智慧）興起，所以不再需要那麼多員工。
英國廣播公司（BBC）報導，臉書創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）1月時說：「我認為2026年將是AI開始徹底改變我們工作方式的一年。」在那之後，旗下有臉書、IG和WhatsApp多款熱門社群和通訊軟體的Meta，裁掉數百名員工，多數部門已凍結人事，然而發言人表示，Meta今年計畫加倍投資AI，正在招聘相關人材。
推特前執行長杜錫（Jack Dorsey）創立的金融科技公司Block，最近宣布裁掉近半數員工，原因是「AI從根本改變公司的經營方式，少量員工使用AI工具就能做更多事，且做得更好」，他預料大部分的公司都會這麼做，「我只是走在前面」。
但批評者指出，杜錫過去2年也都有大裁員，從來沒提過是受AI影響。
科技投資人、曾擔任多家公司董事的羅翰（Terrence Rohan）指出，把裁員的原因歸咎於AI，聽起來比刪減成本或美化財報更好聽，「至少不會聽起來像是為了省錢砍人的壞蛋。」
羅翰強調，這不代表科技業有了AI就裁員是假的，他投資的某些公司有25到75%的程式碼是AI寫的，顯示過去被認為是高薪鐵飯碗的軟體工程師、電腦工程師和程式設計師，工作的確受到AI威脅。
亞馬遜、Meta、Google、微軟等科技巨擘，計畫投入6500億美元（約21兆台幣）發展AI，為了避免投資人不滿，他們只好著手精簡通常占開支最大部分的人事成本。以投資金額高達2000億美元（約6.4兆台幣）的亞馬遜為例，他們從去年10月到現在已經裁掉3萬人，以安撫投資人。
3萬名員工的薪資比起亞馬遜投資AI的金額其實微不足道，但貝恩（Bain）策略顧問公司科技業務領導人霍克（Anne Hoecker）指出，裁員向投資人傳遞訊號，公司並非毫無節制地開出巨額支票投資AI，「裁員代表某種紀律，儘管可能彌補公司開支沒有幫助，但多少能幫公司創造現金流。」
