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杜拜成全球首個AI機場 旅客通關、行李檢查全都包
【編譯陳怡妏／綜合外電】阿拉伯聯合大公國杜拜國際機場本月宣布成為全世界第1個用AI（人工智慧）核對旅客身份的機場，系統會自動比對旅客臉部容貌、眼睛虹膜和個資，旅客無須出示護照即可完成通關手續，前後僅需14秒，官員形容這跨出「智慧旅行的一大步」。
系統1次最多可比對10名旅客的資料，有問題的話才需要到旁邊接受人工檢查。來自敘利亞的穆罕默德大讚，他和家人以「史上最快時間」且不用拿出護照就完成通關手續。杜拜商務客阿里形容通關體驗「超順，即使在新加坡、東京或倫敦這樣的頂尖機場，都未曾見過。」
全球機場的自助通關，大多還是得掃描證件比對五官，才能過關，體驗過的旅客形容杜拜機場的AI通關更快、更直覺，但目前只有第3航廈出發的頭等艙和商務艙貴賓室才有，且還得看旅客國籍、護照種類和簽證符合，才能使用AI通關，其他旅客還是得走傳統通關。杜拜機場表示，未來AI通關將擴及其他航廈和阿聯其他機場。
杜拜機場同時也在第3航廈阿聯酋航空（Emirates Airlines）專用航廈實驗用AI檢查行李，預計明年底前所有手提和託運行李，都無需特地取出筆電和液體另外安檢。
杜拜機場航廈營運資深副總阿善錫（Essa Al Shamsi）說：「引進AI安檢科技將使旅行更簡單、順暢且沒有壓力，因為不必再把東西從行李找出來受檢。」
杜拜機場今年5月和史密斯探測（Smiths Detection）簽約，在3座航廈安裝會產生高解析度3D影像的先進掃描儀器檢查行李，旅客無需特地取出電子產品和液體，加強安檢效率。但要擴及整個機場的話需要換掉140個手持儀器，阿善錫坦言：「工程浩大，需要時間才能完成。」
杜拜機場旅客數屢創高峰，今年上半年已接待4600萬旅客，比去年同期成長2.3%，創史上新高。阿善錫表示，杜拜機場也在研究用AI系統縮短停機坪周轉時間，和提升機場作業效率。
