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亞馬遜再裁1.6萬人 部分員工提前收到慰問信被暴雷
出版時間：2026/01/28 20:11
【編譯陳怡妏／綜合外電】美國電商巨擘亞馬遜（Amazon）今天（1/28）宣布再裁1.6萬人，累計近3個月來共裁掉3萬人，以加速組織扁平化和用AI（人工智慧）取代人工。
人力資源主管葛雷提（Beth Galetti）保證，亞馬遜不會沒幾個月就裁一波，但未來仍會「做適當調整」。亞馬遜將給這波被裁的在美員工90天尋求內轉其他部門，或提供遣散費等轉職協助。
亞馬遜在疫情期間因應網購需求，雇用大批員工，截至去年9月底共有157萬員工，大部分都在倉庫工作，只有35萬人是坐辦公室的，但仍引來高層關切，認為公司管理疊床架屋。執行長賈西（Andy Jassy）去年多次表示要讓管理階層扁平化，部分業務改用AI自動化，去年10月先裁1.4萬人。
儘管亞馬遜員工都預期公司近期將公布裁員，但這波裁員在公布前就被提前暴雷，亞馬遜網路服務（AWS）應用AI解決方案資深副總裁奧布瑞（Colleen Aubrey），昨天（1/27）就發電郵通知被裁的美國、加拿大及哥斯大黎加同事開會，郵件立刻在公司內部討論區和社群平台瘋傳。
奧布瑞在電郵中寫道：「這類變動對每個人來說都不容易。這些決策十分艱難，且經過深思熟慮，意在為組織及AWS未來的成功布局。」
這波裁員涵蓋AWS、零售、Prime Video和人力資源等部門，亞馬遜昨天還宣布將收掉Amazon Fresh生鮮超市與Amazon Go無人便利商店。
