全聯不滿足線下為王　小時達、全電商衝線上100億元業績

【記者陳怡文／台北報導】全聯是超市龍頭，地位穩固難以撼動，旗下全電商今(9/10)宣布正式取得Apple官方授權通路資格，請來話題最夯的「辣個男人」全電商先生，他以潮流嘻哈造型現身記者會造勢，全聯電商包含「小時達」主打下線1200門市撿貨，30分鐘內到貨，「全電商」為24小時營業的整合型購物平台，全電商營運部總召集人陳偉強樂觀喊話整體電商「今年業績100億元沒問題」。

除了全聯、大全聯既有的民生快消、量販居家及大小家電外，全電商正積極拓展更多元品類，涵蓋家電、3C、美妝、寵物、保健、餐廚等重點類別，並展現亮眼成長。其中寵物品類受惠「毛經濟」熱潮，上半年整體成長超過 200%；美妝品類亦屢創佳績，出現單檔即破百萬的爆款商品。

全電商自2024年正式對外招商以來，短短一年多已成功引進超過500個品牌，商品陣容快速擴充，同時持續推出貼近消費者需求的新服務。

8月起啟動「福利點數折抵機制」，讓會員在全聯門市累積的點數能直接用於全電商平台，實現線上、線下互通，進一步強化「買得划算、用得靈活」的點數經濟會員體驗，持續深耕會員生態，搭配新客7折、箱購0元免運的超值優惠，進一步擴大線上、線下零售版圖。

本次結合iPhone新機首發，全聯會員能直接以福利點折抵購機；平日在全聯買菜購物累積的點數，都能折抵購買iPhone，享「買菜金、換新機」的超值體驗。

全新iPhone新機將於9/12開放預購，全電商同步祭出優惠，10/31前使用全支付結帳，凡購買iPhone新機，單筆滿20,000元即加碼贈送500全點，限量、每會員限贈一次。9/30前購買iPhone/Apple全系列商品，享福利點數最高折抵90%訂單金額。

全電商營運部特別助理羅煒茜說明，全電商目前上架30萬品項，其中全聯品項大約1萬件，大全聯4萬至5萬件，但像生鮮、熟食等品項目前尚未在全電商販售，另外的25萬品項只在全電商販售，來自全聯集團以外供應商。

未來全電商會陸續上架如大全聯的家具、機車等商品，由於是集團操作，不排除販售生鮮、熟食，做到全面服務消費者；全電商下半年規劃改版，大打商品差異性會推出熱門話題、其他通路難買到的商品，畢竟現在電商白熱化。

通路是「人、場、貨」，而線上就是24小時，品項也將從30萬項朝基本的50萬項，會積極經營會員，全電商的介面也會經營不同廠業的專館、互動服務。

未來也規劃獨立App，因為線上購物是開放式經濟，有購買、直播互動、閱讀文章狀態，但上路時間目前未有明確時間表。

全電商以北部的消費者偏多，以3C家電為主，中南部多為日常用品；若以品項來看，美妝、保養、保健、寵物、生活必需品有全聯、大全聯做後盾，發展平均，而3C家電則超乎異常的好。

今年也加入新竹物流，目前還是以宅配為主，現階段，若商品來自全聯、大全聯今天買隔天到，若是其餘25萬件商品，倉儲物流仍在佈局中，目前是將訂單轉給廠商出貨，可能會多花1至3天的時間。

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