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每月簡訊1億封！市占第一EVERY8D遭駭、傳流入暗網 公司發聲：已向調查局報案
【記者盧麗蓮／綜合報導】每月簡訊發送量破億則的台灣企業簡訊龍頭平台EVERY8D近日爆發大規模服務異常，眾多用戶無法使用，甚至傳出資料流入暗網販售等說法。資服業者互動資通發出聲明表示，截至目前正式數位鑑識初步結果，尚未發現客戶資料遭未經授權大量外洩，也在調查外界稱暗網等流傳內容；對於未經證實的內容與推測，互動資通不予評論。目前已向法務部調查局完成報案程序，配合相關單位進行後續調查與聯防作業。
市占第一EVERY8D遭駭 已向調查局報案
互動資通旗下擁EVERY8D互動簡訊平台及team+私有雲企業即時協作平台，EVERY8D長期占據國內企業簡訊市場龍頭地位，每月簡訊發送量超過1億則，其中除了電商交易、金流認證，也廣泛應用於銀行OTP（一次性密碼）驗證，此次爆出遭駭，讓外界擔心資安。
EVERY8D發出聲明表示，企業智慧簡訊平台近日服務異常，初步判斷服務器硬碟資料毀損，後來偵測到部分系統出現異常情形，經內部檢視後，已於第一時間啟動資安事件應變機制，並同步委請國際資安專業公司「趨勢科技」進行數位鑑識（Incident Response, IR）與事件調查，同時已向法務部調查局完成報案程序，配合相關單位進行後續調查與聯防作業。
互動資通致歉 緊急進行應變措施
本次事件期間，部分服務曾出現異常或中斷情形，對部分客戶使用造成影響，互動資通表示深感歉意。
互動資通表示，已完成多項緊急應變與復原措施，包括全面進行防火牆、AD、VPN、核心系統與帳號安全檢視及密碼重設強化多因子驗證（MFA）與特權帳號管理（PAM）。擴大部署 EDR／MDR／SOC 等監控與應變機制強化弱點掃描、滲透測試與備份驗證建置新安全架構環境並進行服務移轉與隔離。
互動資通：未發現資料遭未經授權大量外洩
針對外界關注的資料安全議題，互動資通截至目前正式數位鑑識初步結果，尚未發現客戶資料遭未經授權大量外洩、簡訊內容遭竄改，或金融交易服務受到重大影響之具體證據；相關影響範圍與事件原因，仍待進一步正式鑑識確認。
外傳資料遭賣暗網 公司這樣說
互動資通進一步指出，EVERY8D也注意到外部社群平台與暗網論壇，流傳部分與此事件相關的資訊，相關內容均已納入正式調查與鑑識範圍。
互動資通強調，對於未經證實的內容與推測不予評論。
將配合主管機關調查
互動資通表示，因EVERY8D服務政府、金融及大型企業客戶，將持續配合專業鑑識與主管機關調查，並依據調查結果，主動通知可能受影響的客戶，協助進行必要的風險預防與安全措施。
官網呼籲用戶更新密碼
EVERY8D官網指出，目前簡訊發送平台已恢復正常運作，為持續提升平台資訊安全與帳號保護機制，近期已完成系統安全強化與相關升級作業，提醒用戶登入重設密碼，並使用未曾於其他網站重複使用之密碼、提高密碼複雜度和妥善保管帳號與驗證資訊。
EVERY8D表示，平台重新上線後，戶用為確保帳號安全，務必於登入頁面點擊「忘記密碼」，重新設定登入密碼後方可使用，否則將無法正常登入。密碼如已變更，API介接發送亦須修改程式密碼，以避免帳號遭鎖定致無法發送。
